本年4月15日に当社複数サービスにて発生した事象に関する報告

本年4月15日（火）に発生した、『らくらくFX積立』『CFDネクスト』および『外貨ネクストバイナリー』の各取引画面、ならびに「マイページ」において一時的にログインしづらい事象が発生した件の詳細についてご報告申し上げます。

【発生原因及び対応】
原因は当社の各サービスが共通で利用しているクラウドサービスにて、基盤障害が発生したことによるものです。各サービスはクラウドサービスの単一障害に備えて冗長化を行っておりますが、今回はクラウドサービスにて多重障害が発生しており、その影響を受けて一時的にログインしづらい状況となっておりました。
クラウドサービス事業者にて復旧対応を行ったことで、当社の各サービスも復旧しております。

本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。