フィッシング詐欺対策について
株式会社外為どっとコム（以下、当社といいます。）は、お客様の重要情報を窃取するフィッシング詐欺を防ぐため、注意喚起とその対策についてご案内いたします。
また、日本証券業協会からも、不正アクセスの注意喚起がなされていますので、こちらもご確認ください。
フィッシング詐欺へのご注意
フィッシング詐欺は、実在の企業を騙り、フィッシングメールやSNSなどからフィッシングサイトに誘導し、口座番号やパスワード、個人情報など重要情報を窃取する手法です。
不審なメールが届いた場合は、決してメールへの返信や記載されたURLへのアクセス、添付ファイルのダウンロードは行わないようお願いいたします。
なお、これらは正規のメールやサイトと見分けがつきにくい場合が多く、お客様ご自身でもご注意いただく必要がございます。
フィッシングメールへの対策
当社では、フィッシングメール対策として、SPF、DKIM、DMARCの送信ドメイン認証に対応しています。これらの認証技術を利用し、「Gmail」、「yahooメール」において、当社からのメールであることが認証された場合、当社のブランドロゴが表示されます。
また、当社はドコモ公式アカウントに登録しており、外為どっとコムからのメールであることが認証された場合は公式アカウントマークが表示されます。
フィッシングサイトへの対策
■ブックマークの登録、正規アプリの利用
当社WEBサイト、ログインフォームをブックマークし、アクセスする際はブックマークを利用することを推奨しております。
当社のWEBサイト、各種サービスへのリンク
- 当社公式ホームページ
- https://www.gaitame.com/
- マイページ
- https://mypage.gaitame.com/comportal/Login.do
- 外貨ネクストネオ（PC）
- https://tradefx.gaitame.com/pcweb/gneo/login.html
- CFDネクスト（PC）
- https://tradecfd.gaitame.com/login.html
- 外貨ネクストバイナリー
- https://tradebo.gaitame.com/boctradeweb/index.html
当社のスマートフォンアプリ、PC用のリッチアプリは必ず以下からダウンロードしてください。
当社の公式スマホアプリ
PC用リッチアプリ
第三者の不正ログインの把握
心当たりの無い不正ログインに気づくため、以下のメール通知設定をご利用ください。
ログイン成功通知メール
ログイン、出金処理のセキュリティ強化
第三者のログイン、出金依頼のリスクを低減させるため、以下のログイン、出金依頼時のワンタイムパスワード配信設定をご利用ください。
ワンタイムパスワードの配信設定
詐欺事例の紹介
当社を装った偽サイトの詐欺事例と、正規サイトの見分け方についてご確認ください。
当社を装った不審なSNSへのご注意
相談窓口
フィッシング詐欺の被害に遭われた場合は、当社、または警察までご相談ください。
【当社お問い合わせ先】
お問い合わせ
【ご相談窓口】
○警察庁(警察総合相談電話番号)
電話：＃9110(全国共通)
※ダイヤル回線および一部のIP電話で不通の場合は、都道府県警察の相談窓口へ