6月12日(水)『外貨ネクストネオ』オープンが遅延した事象について
本日(6月12日)、当社の店頭FX『外貨ネクストネオ』におけるオープン(取引開始)が本来のオープン時刻よりも5分あまり遅延し、午前6時15分となる事象が発生いたしました。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
上記事象の原因はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、再発防止策とあわせてご報告申し上げます。
なお現時点において、取引レート配信や注文発注、約定処理など『外貨ネクストネオ』における取引システムは正常稼動しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。