「ぴたんこテクニカル」サービス再開のお知らせと各種設定のお願い
システム障害に伴いサービスを停止しておりましたテクニカル分析支援ツール「ぴたんこテクニカル」につきまして、新サーバー環境への移行および動作確認が完了いたしましたので、2026年10月22日(木)よりサービス再開をいたしました。
サービス停止期間中、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
【重要】サービス再開に伴う各種設定の再設定について
新環境への移行に伴い、過去の設定情報が初期化されております。
誠にお手数をおかけいたしますが、サービス再開後に改めて各種設定を行っていただけますようお願い申し上げます。
サービス再開に伴う設定状況とお願い
●スマートフォンアプリ版をご利用のお客様
以下の設定情報が初期化されております。ご利用の際はお手数ですが再設定をお願いいたします。
・アプリ通知設定(お天気シグナル通知・みらい予測チャート通知):初期化されておりますので、再度通知設定を行ってください。
・設定:「テクニカル」「通貨ペア」「足種別」「損益グラフ」が初期状態となっておりますので、お好みの設定へ再調整をお願いいたします。
●PCブラウザ版をご利用のお客様
過去のチャート設定や表示設定等は引き継がれておりません。初期状態での表示となりますので、再開後にお好みの設定へ再登録をお願いいたします。
お取引システムおよび個人情報について(再掲)
本ツールはお取引システムから完全に分離・独立して運用されており、口座情報や個人情報の保持・管理は行っておりません。本件に伴う情報漏洩や、FX・CFD等の取引システムへの影響は一切ございませんのでご安心ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも外為どっとコムをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。