本人確認書類について

本人確認書類の提出方法

本人確認書類のご提出方法として、下記3つをご用意いたしました。(本人確認書類の種類

※20才未満のお客様は追加の必要書類があるためこちらもご確認ください。

今すぐアップロードする場合

本人確認書類を撮影、またはスキャンする

本人確認書類を、お手持ちのスマートフォンやデジタルカメラから撮影するか、スキャナから読み取ってください。

悪い例

  • 撮影した写真が不鮮明

    撮影した写真が不鮮明

    撮影した写真が不鮮明

    書類にピントがしっかり合っていますか?
    全体の文字を鮮明に写してください。

  • 光が反射している

    光が反射している

    光が反射している

    フラッシュを使ってはいませんか?
    立てかけの撮影も反射しないコツです。

  • 裏面画像の添付漏れ

    裏面画像の添付漏れ

    裏面画像の添付漏れ

    書類の裏面に記載事項はありませんか?
    文字を鮮明に写してください。

画像・文字の認識ができない場合は、再提出が必要になります。

画像をアップロードする

以下のご注意事項をお確かめのうえ、「アップロードする」ボタンより進み、画像をアップロードしてください。

いま一度ご確認ください!

マイナンバー確認書(通知カード等)をアップロードしようとしていませんか?
マイナンバー確認書は本人確認書類としてお取り扱いいただけません。誤って当社へアップロードした場合は、当社の所定の手続きに従い書面を破棄させていただきますので、あらかじめご了承ください。

画像は鮮明で、文字がはっきりと判読できますか?
文字が判読できない場合は再送付をお願いしております。「ご氏名」「生年月日」「現住所」などが読み取れることをご確認ください。

お送りいただきました本人確認書類は返却できません。
審査で使用しなかった本人確認書類(不鮮明、有効期限切れ等)は一定期間経過後当社の責任において破棄させていただきますので、予めご了承ください。

アップロードする

「口座開設のお知らせ」および「(開設時)パスワードのご案内」を受領する

審査完了後に、簡易書留・転送不要郵便にて、ご登録住所宛に口座番号およびパスワードが記載された「口座開設のお知らせ」書面をお送りいたします。この書面をお受け取りいただきますと口座開設完了となります。
申込みから口座開設の完了(お客様による簡易書留・転送不要郵便のお受取り)までには、2〜3週間程度かかる場合もございますので、予めご了承ください。

メールで送信する場合

本人確認書類を撮影、またはスキャンする

本人確認書類を、お手持ちのスマートフォンやデジタルカメラから撮影するか、スキャナから読み取ってください。

悪い例

  • 撮影した写真が不鮮明

    撮影した写真が不鮮明

    撮影した写真が不鮮明

    書類にピントがしっかり合っていますか?
    全体の文字を鮮明に写してください。

  • 光が反射している

    光が反射している

    光が反射している

    フラッシュを使ってはいませんか?
    立てかけの撮影も反射しないコツです。

  • 裏面画像の添付漏れ

    裏面画像の添付漏れ

    裏面画像の添付漏れ

    書類の裏面に記載事項はありませんか?
    文字を鮮明に写してください。

画像・文字の認識ができない場合は、再提出が必要になります。

メールの本文に必要事項を明記し、画像を添付して送信する

「メール送信例」を参考に、下記の必要事項をメール本文にご入力のうえ、本人確認書類の画像データを添付して、送信してください。

Eメール送付例

必要事項

  • 1.お客様のご氏名のフリガナ
  • 2.お客様のご住所及び連絡先
  • 3.オンライン申込をされた日付
  • 4.本人確認書類を添付する

いま一度ご確認ください!

マイナンバー確認書(通知カード等)を送付しようとしていませんか?
マイナンバー確認書は本人確認書類としてお取り扱いいただけません。誤って当社へ送付した場合は、当社の所定の手続きに従い書面を破棄させていただきますので、あらかじめご了承ください。

画像は鮮明で、文字がはっきりと判読できますか?
文字が判読できない場合は再送付をお願いしております。「ご氏名」「生年月日」「現住所」などが読み取れることをご確認ください。

お送りいただきました本人確認書類は返却できません。
審査で使用しなかった本人確認書類(不鮮明、有効期限切れ等)は一定期間経過後当社の責任において破棄させていただきますので、予めご了承ください。

Eメール送付先
kakuninsyo@gaitame.com
kakuninsyo@gaitame.com

「口座開設のお知らせ」および「(開設時)パスワードのご案内」を受領する

審査完了後に、簡易書留・転送不要郵便にて、ご登録住所宛に口座番号およびパスワードが記載された「口座開設のお知らせ」書面をお送りいたします。この書面をお受け取りいただきますと口座開設完了となります。
申込みから口座開設の完了(お客様による簡易書留・転送不要郵便のお受取り)までには、2〜3週間程度かかる場合もございますので、予めご了承ください。

郵送する場合

本人確認書類をコピーする

下記の点にご注意のうえ、本人確認書をコピーしてください。

画像・文字の認識ができない場合は、再提出が必要になります。

コピーした本人確認書類を郵送する

下記の「郵送先」宛へお送りください。

本人確認書類(有効期間内/変更時裏面必須)を郵送してください。

下記送付用ラベル(PDF)をお客様自身でプリントアウトのうえ、定型封筒に貼り付けてご使用ください。
※返信用封筒をご希望の場合は当社から郵送いたしますので、コールセンターまでご連絡ください。

いま一度ご確認ください!

マイナンバー確認書(通知カード等)を送付しようとしていませんか?
マイナンバー確認書は本人確認書類としてお取り扱いいただけません。誤って当社へ送付した場合は、当社の所定の手続きに従い書面を破棄させていただきますので、あらかじめご了承ください。

画像は鮮明で、文字がはっきりと判読できますか?
文字が判読できない場合は再送付をお願いしております。「ご氏名」「生年月日」「現住所」などが読み取れることをご確認ください。

お送りいただきました本人確認書類は返却できません。
審査で使用しなかった本人確認書類(不鮮明、有効期限切れ等)は一定期間経過後当社の責任において破棄させていただきますので、予めご了承ください。

郵送先
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
沖縄電力本店別館6階
株式会社外為どっとコム

送付用ラベルはこちら 
定型封筒に貼り付けるタイプです。切手が不要です。

「口座開設のお知らせ」および「(開設時)パスワードのご案内」を受領する

審査完了後に、簡易書留・転送不要郵便にて、ご登録住所宛に口座番号およびパスワードが記載された「口座開設のお知らせ」書面をお送りいたします。この書面をお受け取りいただきますと口座開設完了となります。
申込みから口座開設の完了(お客様による簡易書留・転送不要郵便のお受取り)までには、2〜3週間程度かかる場合もございますので、予めご了承ください。

20才未満のお客様の口座開設

満18才以上20才未満におけるお客様の口座開設にあたり、下記3点の書面が必要となります。
弊社より未成年者ご本人様宛に「未成年の取引に関する同意書」を郵送いたしますので、必要書類をご用意のうえ、当社宛にお送りください。必要書類到着後に口座開設審査を行います。

満18才以上20才未満で未婚のお客様

  • .未成年者ご本人様と法定代理人との関係を証する書面
  • ※親権者様等法定代理人全員と未成年者ご本人様の続柄が記載された戸籍謄本又は住民票 (発行日から6か月以内のもの)
  • .法定代理人全員の本人確認書類(免許証等)
  • ※親権者様等法定代理人が2名の場合は2名分必要です。
  • .未成年者様との取引に関する個別契約書「未成年の取引に関する同意書」は弊社より郵送いたしますので、必要項目を全てご記入のうえ、同封の返送用封筒にてお送りください。
  • ※同封された記入例につきましてはお客様の控えとなりますので大切に保管いただくようお願いいたします。
  • ※未成年者ご本人、法定代理人全員がそれぞれご記入・ご捺印いただくようお願いいたします。
  • ※「未成年の取引に関する同意書」は画像による提示では承っておりません。
  • ※その他の必要書類も同封のうえ、お送りください。

満18才以上20才未満で既婚のお客様

未成年でも婚姻されている場合には、上記1、2、3の書面の提出は必要ございません。
ただし、婚姻証明書類の提出が必要となります。 弊社より郵送する「未成年の取引に関する同意書」に同封された返信用封筒にて戸籍謄本をお送りください。※戸籍謄本(発行から6カ月以内のもの)。