お知らせ

ユーザーID(口座番号)・パスワードの管理と登録情報・各種履歴の確認のお願い[20/09/18]

すでに報道されております通り、第三者が金融機関Webサービス利用者のID・パスワードを入手し、資産を不正に流出させる事例が報告されております。お客様におかれましても、パスワードにつき以下の点にご注意願います。
・ユーザーID(口座番号)やパスワードが第三者に不正入手されないよう適切に管理してください。
・電話番号や生年月日など第三者に推測されやすいパスワードは速やかにご変更ください。
・複数サービスで同じパスワードを使い回さないようご注意ください。

また、ご登録の出金先口座情報やその他登録情報が正しい内容であるかどうか、あわせて入出金履歴・ログイン履歴についても、ご確認をお願い申し上げます。
それぞれの確認手順については、下記特設ページをご参照願います。
https://www.gaitame.com/tofx/attention_202009.html

【お問い合わせ先】
●お問い合わせフォーム: https://www.gaitame.com/inquiry/
●お電話:0120-430-225(受付時間帯:土日を除く07:00〜23:00)

当社口座における出金先金融機関口座オンライン登録・変更受付の一時停止のお知らせ[20/09/18]

すでに報道されております通り、第三者が金融機関Webサービス利用者のID・パスワードを入手し、資産を不正に流出させる事例が報告されております。
当社ではこうした状況に鑑み、当分の間、当社口座におけるオンラインでの出金先金融機関口座の登録・変更受付を一時的に停止し、本人確認済み登録住所への書面郵送による手続きに一本化することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には誠にご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
出金先金融機関口座の登録・変更をご希望の場合には、お手数ですが当社サポートセンター(下記)までご連絡ください。
●お問い合わせフォーム: https://www.gaitame.com/inquiry/
●お電話:0120-430-225(受付時間帯:土日を除く07:00〜23:00)

auじぶん銀行 フィーチャーフォンでのサポート終了決定のお知らせ[20/09/04]

auじぶん銀行ではフィーチャーフォン専用のモバイルサイトにつきまして、本年9月12日をもちまして終了いたします。

これに伴い、弊社でも同年9月12日をもちまして同行のフィーチャーフォンからクイック入金がご利用ができなくなりますので、ご報告申し上げます。
日頃より同サービスへのご愛顧をいただいておりますお客様におかれましては、スマートフォンやPC、iPad等からのご利用をお願いいたします。

クイック入金に関する詳細につきましては、下記リンク先ページをご参照願います。
クイック入金サービスについて

米雇用統計発表(9/4)に伴う相場変動・スプレッド拡大等の可能性について[20/09/02]

今週金曜日(9月4日)の午後9時30分には重要経済指標「米雇用統計」の発表が予定されており、その発表結果次第では為替相場が急変動する可能性がございます。

なお上記の影響を受ける期間においては、実勢インターバンクレートのスプレッド(BidとAskの差)も平常時に比べ拡大傾向となる見通しであり、その際には当社でもやむなくスプレッドを一時的に拡大させていただく場合がございます。また相場状況により「ダイレクトカバーの対象となる注文」の基準Lot数(最低数量)を一時的に変更させていただく場合がございますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。

※スプレッド拡大時には、これに伴う評価レートの変動により通常スプレッド時よりも口座の有効比率が低下します(両建状態であっても同様です)。このとき、口座状況によっては有効比率がロスカットレベルを下回る可能性がございますので口座管理には十分ご注意願います。

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お申込みの際は「本人確認書類・マイナンバー確認書類」をご用意ください。

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