お知らせ

米国の夏時間適用開始に伴う取引時間等の変更のお知らせ[21/02/16]

米国のほぼ全土において昨年11月より適用されております「冬時間(標準時)」の適用期間が、来たる3月14日(3月第2日曜日)現地時間午前2時をもって終了し、「夏時間(サマータイム)」へ移行します。本移行に伴い、米国の冬時間適用地域と日本との時差が現在よりも1時間縮小します。
これを受けて当社では3月15日(月)より、営業日および注文の有効期限の区切りである「ニューヨーク・クローズ(NYC)」時刻(米国東部時間午後5時)を、現在の日本時間午前7時から1時間繰り上げて同午前6時へ変更するとともに、以下の通り『外貨ネクストネオ』における各営業日の取引時間を変更いたします。

【米国冬時間(標準時):当社では2021年3月12日(金)まで適用】
●1営業日の取引時間
 月曜日:午前7:00〜翌午前6:55
 火〜金曜日:午前7:10〜翌午前6:55
【米国夏時間(サマータイム):当社では2021年3月15日(月)より適用】
●1営業日の取引時間
 月曜日:午前7:00〜翌午前5:55
 火〜金曜日:午前6:10〜翌午前5:55

以上に伴い、振替可能時間、スワップポイント振替可能時間、報告書(PDF)出力可能時間、および週末システムメンテナンスの実施時間帯もあわせて1時間繰り上げとなります。詳細につきましては下記リンク先ページをご参照願います。
外貨ネクストネオの取引時間

また、「マイページ」および『外貨ネクストバイナリー』におけるクイック入金可能時間、振替可能時間などの一部変更につきましては下記各リンク先ページをご参照願います。
マイページの取引時間
外貨ネクストバイナリーの取引時間

本年2月13日の福島県沖を震源とする地震による災害に遭われた皆様へのお見舞いと対応について[21/02/15]

本年2月13日の福島県沖を震源とする地震による災害に遭われた皆様に、外為どっとコム役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では今回の被災者の皆様へのご支援策として、口座番号紛失時の対応や出金などできる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、下記「サポートセンター」まで遠慮なくお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【対象となるお客様】
本年2月13日の福島県沖を震源とする地震による災害により、災害救助法の適用を受けた市町村の住所をご自宅住所としてお届けのすべてのお客様。
○災害救助法適用市町村(2021年2月15日現在)
[福島県]福島市、郡山市、白河市、須賀川市、相馬市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、伊達郡国見町、岩瀬郡鏡石町、大沼郡会津美里町、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、双葉郡浪江町、相馬郡新地町。
※直近時点の災害救助法適用市町村につきましては、下記リンク先ページをご参照願います。
内閣府防災情報のページ

【お問い合わせ先】
○外為どっとコム・サポートセンター
電話:0120-430-225(または03-5733-3065)
お問い合わせフォーム

被災地の一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

『外貨ネクストネオ』一部機能バージョンアップのお知らせ[21/02/12]

この度当社では『外貨ネクストネオ』にて、お客様からのご要望を参考とした一部機能のバージョンアップを実施いたしますので、お知らせいたします。

【リリース予定日】
2021年2月13日(土)

【主なバージョンアップ機能】
・注文画面で通貨ペア変更時に基準Lot数が反映されるようになりました(リッチアプリ版、Webブラウザ版)
・ログイン履歴に「ログイン結果」を追加しました(リッチアプリ版、Webブラウザ版)
・取引画面から高機能チャートに直接アクセスできるようにしました(リッチアプリ版、Webブラウザ版)

今後も当社では、お客様よりお寄せいただいたご要望をもとに、新機能・サービスを続々と『外貨ネクストネオ』に導入してまいります。ご期待ください。

お客様の声をかたちに

BO『外貨ネクストバイナリー』2月15日(月)からの「トルコリラ/円」回号の再開のお知らせ[21/02/12]

昨年(2020年)8月24日付で本欄等にてご案内した、店頭バイナリーオプション『外貨ネクストバイナリー』の下記通貨ペアの回号中止につき、来週月曜日(2月15日)より以下の通り再開することとなりましたので、お知らせいたします。
●対象通貨ペア:トルコリラ/円(TRY/JPY)
●回号再開日時:2021年2月15日(月)第1回号(08:20開始)〜

上記通貨ペアについては昨年夏、一部金融機関に対するトルコリラのスポット取引禁止の報道等により、実勢インターバンクレートのスプレッドが著しい拡大傾向となったことを受けて以来、回号を中止してまいりましたが、その後の経過により再開のめどが立ったため本決定へと至った次第でございます。

なお、今後も相場急変等に伴い回号開催が困難であると当社が判断した場合には、改めて一時中止させていただく可能性がございますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。

米雇用統計発表(2/5)に伴う相場変動・スプレッド拡大等の可能性について[21/02/03]

今週金曜日(2月5日)の午後10時30分には重要経済指標「米雇用統計」の発表が予定されており、その発表結果次第では為替相場が急変動する可能性がございます。

なお上記の影響を受ける期間においては、実勢インターバンクレートのスプレッド(BidとAskの差)も平常時に比べ拡大傾向となる見通しであり、その際には当社でもやむなくスプレッドを一時的に拡大させていただく場合がございます。また相場状況により「ダイレクトカバーの対象となる注文」の基準Lot数(最低数量)を一時的に変更させていただく場合がございますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。

※スプレッド拡大時には、これに伴う評価レートの変動により通常スプレッド時よりも口座の有効比率が低下します(両建状態であっても同様です)。このとき、口座状況によっては有効比率がロスカットレベルを下回る可能性がございますので口座管理には十分ご注意願います。

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お申込みの際は「本人確認書類・マイナンバー確認書類」をご用意ください。

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