〔重要〕年末年始の当社営業スケジュールに関するお知らせ

2011年12月
株式会社外為どっとコム

年末年始の当社営業スケジュールについて

当社「外為どっとコム」では、来たる年末年始期間の当社店頭FX(外国為替保証金取引)の営業スケジュールにつき、インターバンク(銀行間外国為替市場)の動向をうかがいつつ検討を重ねておりましたが、このほど正式決定へと至りましたのでご報告申し上げます。

当社ではこの年末年始を通じ、店頭FX『外貨ネクスト』のサービスを原則として平常通り提供させていただく予定です。
ただし、誠に勝手ながら以下の両日に限り、流動性の大幅な低下に伴い店頭FXサービスの安定提供が困難となる見通しであることから、通常とは異なる営業スケジュールとさせていただきます。

2011年12月26日(月:クリスマスの振替休日)

休業時間帯:
日本時間・同日午後4時00分〜翌27日(火)午前6時30分
※当社お客様サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務は、上記休業時間帯も含め平常通り提供いたします。
※上記休業時間帯に、有効期限「当日」の指値・ストップ注文を発注した場合、そのご注文は有効になることなく翌27日オープン時刻の直前に「不成立」となりますので、十分ご注意のほどお願いいたします。
取引再開時刻:
日本時間・翌27日(火)午前7時00分(「月曜オープン時の約定ルール」に基づく処理を実施します)
NYCロスカット:
休業時間帯直前の当社取引レートをクローズレートとし、直後の同日午後4時00分より執行します。
※NYCロスカット執行開始時刻の繰り上げに伴い、同日に限り有効期限「当日」の指値・ストップ注文にかかる取引保証金も「注文中保証金」として計上され、「有効保有額」から除外されたうえで「全体保証金率」算出のための評価計算がなされますので、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

2012年1月2日(月:元日の振替休日)

休業時間帯:
終日(日本時間・同日午前7時00分〜翌3日(火)午前6時30分)
※当社お客様サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、当日は終日休業となります。
※上記休業時間帯に、有効期限「当日」の指値・ストップ注文を発注した場合、そのご注文は有効になることなく翌3日オープン時刻の直前に「不成立」となりますので、十分ご注意のほどお願いいたします。
取引再開時刻:
日本時間・翌3日(火)午前7時00分(「月曜オープン時の約定ルール」に基づく処理を実施します)
NYCロスカット:
終日休業のため執行いたしません。

クリスマスの振替休日である本年12月26日(月)は、当社店頭FXサービスを一時休業といたします。
これは、同日が欧米市場の休場日であり、例年のクリスマスと同様に流動性の著しい低下によりお取引の安定提供が困難となる見通しであるため、同時間帯に限り臨時休業とさせていただくものです。
同日は当社お客様サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務に限り、休業時間帯も含め平常通り提供いたします。

また、元日の振替休日である2012年1月2日(月)は、当社店頭FXサービスを終日休業といたします。
同日はユーロ圏を除くほぼすべてのマーケットが休場であり、流動性が極限まで低下することが予想されます。こうした状況下では、わずかな材料でも為替相場に影響を与えうるため、これを狙った投機的売買により相場が乱高下した際には、ロスカットの執行などお客様に予期せぬ損失を及ぼすことが懸念されます。さらに、同日は実勢インターバンクレートのスプレッド(BidとAskの差)が通常よりも極端に拡大するとみられており、その際には当社取引レートもスプレッドの拡大提示が避けられない状況となります。当社ではこうした市場環境にかんがみ、同日の終日休業を決定した次第でございます。
これに伴い、当社お客様サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、同日に限り終日休業とさせていただきます。

以上の決定につき、お客様には大変ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

なお、12月23日(金)の「天皇誕生日」や同27日(火)の「ボクシングデー」など、その他の内外祝祭日につきましては、いずれもインターバンクにならい平常通り営業いたします。
ただし、例年この年末年始の時期においては、マーケットにおける流動性の低下に伴い、実勢インターバンクレートのスプレッドが通常よりも拡大する傾向にございます。とりわけ前述の内外祝祭日(23・27日)、ならびに年内最終営業日である12月30日(金)の海外時間(同日夜〜翌31日未明)においては、その傾向が顕著となる見通しです。

これを受けて当社でも、やむなく取引レートのスプレッドを一時的に拡大する場合がございますので、あらかじめご留意くださいますようお願い申し上げます。

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年末年始の当社営業スケジュールカレンダー

本カレンダーにおける「1日」は、米国冬時間期の当社営業日と同じ「日本時間当日午前7時〜翌日午前7時」です。

2011年
12/18 
19 20 21 22 23
天皇誕生日

通常営業
24
25
クリスマス
26
クリスマスの
振替休日
27
ボクシングデー
28 29 30 31
2012年
1/1
元日
2
元日の
振替休日
3 4 5 6 7
当社営業日 当社一部時間帯休業日 当社休業日

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各金融機関の休業に伴う年末年始の出金スケジュールの変更について

本年12月31日から2012年1月3日(火)にかけての4日間は、国内各金融機関の休業日です。これに伴い、当社の店頭FX『外貨ネクスト』口座において本年内に送金手続きが完了し、かつお客様の「出金先預金口座」への着金が完了する日本円の出金依頼の最終期限は、それぞれ次の通りとなります。

出金先預金口座が「ゆうちょ銀行」(13ケタ「記号・番号」の口座)以外の金融機関の場合
(支店名+7ケタ口座番号の「ゆうちょ銀行」口座はこちらに含まれます)

  • 「当日出金サービス」をご指定の出金依頼(上限200万円まで)
    → 2011年12月30日(金)午前中まで(同日午後に送金手続きを行ないます)
  • 「当日出金サービス」をご指定でない出金依頼、および「当日出金サービス」をご指定の出金依頼のうち200万円を超過した分
    → 2011年12月28日(水)午前中まで(12月30日に送金手続きを行ないます)

出金先預金口座が「ゆうちょ銀行」(13ケタ「記号・番号」の口座)の場合

  • 「翌日出金サービス」をご指定の出金依頼(上限200万円まで)
    → 2011年12月29日(木)午前中まで(12月30日に送金手続きを行ないます)
  • 「翌日出金サービス」をご指定でない出金依頼、および「翌日出金サービス」をご指定の出金依頼のうち200万円を超過した分
    → 2011年12月28日(水)午前中まで(12月30日に送金手続きを行ないます)

「受付日時」が上記各期限よりも後の出金依頼につきましては、新年最初の金融機関営業日である2012年1月4日(水)以降の送金手続きとなります。本年内の着金をご希望のお客様は、大変恐れ入りますが、必ず上記各期限までに出金依頼をお出しいただくようお願いします。

※以上の各期限までのご依頼に基づき、当社にて本年内に送金手続きを実施した場合であっても、お客様の「出金先預金口座」のお届け内容に不備があった場合には年内に着金しない場合がございますので、あらかじめご留意のほどお願いいたします。

日本円の具体的な出金スケジュールは、『外貨ネクスト』取引画面内【出金依頼】画面の「出金予定日一覧」にてご確認いただけます。また外貨の出金スケジュールにつきましては、お手数ではございますが、当社お客様サポートセンターまでお問い合わせ願います。

※当社「クイック入金サービス」提携金融機関オンラインバンキングサービスの年末年始営業スケジュールにつきましては、こちらをご参照願います。

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年末年始の当社発送物スケジュールについて

業務委託先の年末年始休業に伴い、本年内の当社発送業務は、誠に勝手ながら本年12月29日(木)受付分をもちまして終了とさせていただきます。「資料請求」フォーム等を通じご請求いただいた当社資料一式は、同日までの受付分を、また口座開設準備の完了後に発送する簡易書留郵便は、同日までに準備が完了したお客様の分を、それぞれ本年内に発送いたします。
※当社にて本年内に発送処理を完了した送付物であっても、配送業者の都合および交通・天候等の事情により、年内にお客様のお手元へお届けできない場合がございますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。
なお、本年12月30日(金)以降に発生した当社からの送付物につきましては、新年の当社発送業務の再開日である2012年1月4日(水)より順次発送いたします。

以上の決定につき、お客様には誠にご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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年末年始の各種レポート・動画配信スケジュール