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システムレポート

12月28日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/12/25]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる12月28日(土)に以下の通り『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
2013年12月28日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
・すべての『外貨ネクストネオ』チャネルへのログインができなくなります。

12月21日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/12/17]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」最終回ならびに『外貨ネクスト』取引サービス終了関連の処理実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年12月21日(土)午前7:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年12月21日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※『外貨ネクスト』の時間帯には、週末の定期システムメンテナンス実施時間帯を含みます。
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・履歴閲覧サイト(旧・PC取引画面)へのログインができなくなります。
 (その他の『外貨ネクスト』取引画面・アプリは、FXサービス終了に伴い同日午前7:00以降は一切ログインできなくなります。)
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

『外貨ネクストネオ』へのログイン一時不安定、およびレート表示の不安定事象について[13/12/16]

本日(12月16日)午後5時20分頃より同日午後9時17分頃までの間、『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおいて一時的にログインが不安定となる事象、ならびに『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおけるレートの表示が不安定となる事象が発生いたしました。

本件はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、本欄にてご報告申し上げます。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお現時点(16日午後9時40分現在)においては上記の両事象が発生しておりませんこと、また『外貨ネクスト』取引システムにつきましては上記時間帯を含め正常稼働しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

12月14日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/12/11]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年12月14日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年12月14日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版へのログイン一時不安定、およびレート表示の不安定事象について[13/12/04]

昨日(12月3日)午後10時18分頃より本日(12月4日)午前1時17分頃までの間、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版取引画面において一時的にログインが不安定となる事象、ならびに『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおけるレートの表示が不安定となる事象が発生いたしました。

本件はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、本欄にてご報告申し上げます。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお現時点(12月4日午後2時00分現在)においては上記の両事象が発生しておりませんこと、また『外貨ネクスト』取引システムにつきましては上記時間帯を含め正常稼働しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

12月7日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/12/03]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年12月7日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年12月7日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

11月30日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/11/27]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年11月30日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年11月30日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

本年11月8日に『外貨ネクストネオ』にて発生した事象の原因と再発防止策のご報告[13/11/25]

本年(2013年)11月8日(金)午前7時00分より同日午前7時31分頃にかけて発生した『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版に限り一時的にログインできなくなる事象、ならびに同日午前7時10分より同日午前7時31分頃にかけて発生した『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおけるレート更新の遅延事象につき、共通の発生原因が判明しましたので、再発防止策とあわせてご報告申し上げます。

【発生原因】
会員様によるリッチアプリ版へのログイン時に参照がなされるデータについて、システムの設定上、ログインの都度生じる当該データの参照件数が膨大な件数となり、サーバへの潜在的な負荷となっておりました。
こうした状況下において、口座数の増加に伴いログイン数が急増し、また日次システムメンテナンス時におけるサーバの負荷の一時的な上昇が重なった結果、今回の各事象の発生を招いたものでございます。

【再発防止策】
暫定対応として、同日午後に当該データに対して上記事象を回避すべく設定を一時的に追加した結果、リッチアプリ版ログイン時の当該データの参照件数が劇的に減少したことを確認しております。加えて、ログインセッションの急増が想定された同日夜の米雇用統計発表時においても、当該サーバの負荷は安定的な推移となったことを確認しております。
また翌9日(土)には恒久対応として、週末システムメンテナンス時には上記の設定が適切に実行されるよう、追加修正を適用しております。

本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

11月23日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/11/19]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年11月23日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年11月23日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

11月16日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/11/12]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年11月16日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年11月16日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

『外貨ネクストネオ』にてレート更新が遅延した事象について[13/11/08]

本日(11月08日)の取引開始時刻(午前7時10分)より同日午前7時31分頃までの間、『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおいて、レート更新が遅延する事象が発生いたしました。

本件はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、本欄にてご報告申し上げます。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお現時点においては上記の事象が解消しておりますこと、また『外貨ネクスト』取引システムにつきましては、上記時間帯を含め正常稼働しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版へのログインが一時的にできなくなった事象について[13/11/08]

本日(11月08日)午前7時00分頃より同日午前7時31分頃までの間、『外貨ネクストネオ』のリッチアプリ版取引画面に限り、一時的にログインできなくなる事象が発生いたしました。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なおリッチアプリ版を除く『外貨ネクストネオ』各チャネルへのログインは上記時間帯を通じて可能となっておりましたこと、また現時点においてはリッチアプリ版を含む『外貨ネクストネオ』全チャネルへのログインが可能となっておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

11月9日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/11/05]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年11月9日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年11月9日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

本年10月21日・翌22日に『外貨ネクストネオ』にて発生した各事象の原因と再発防止策のご報告[13/11/01]

本年(2013年)10月21日(月)午前7時00分より同日午前7時17分にかけ『外貨ネクストネオ』にて発生した、約定条件に達したご注文が「不成立」として処理された事象、ならびに翌22日(火)午後9時30分より同日午後9時59分頃にかけ『外貨ネクストネオ』にて発生したレート更新遅延につきまして、共通の発生原因が判明しましたので、再発防止策とあわせてご報告申し上げます。

【発生原因】
管理者側における特定会員様向け告知文の一括登録機能において、仕様上発生する通信に伴い内部の帯域がひっ迫する可能性があり、その結果として上記両日における各事象の発生を招いたものでございます。
なお当該告知文情報の非表示化に伴い、同一原因による上記両日と同様の事象は、その後現在に至るまで発生しておりません。

【再発防止策】
代替手段の確定および実装までの間、当該一括登録機能の使用を停止いたします。

本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

11月2日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/29]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年11月2日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年11月2日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

10月27日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/25]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる10月27日(日)に『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
2013年10月27日(日)午後2:00 〜 同日午後8:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】 ・すべての『外貨ネクストネオ』チャネルへのログインができなくなります。
※『外貨ネクスト』は、今回の臨時システムメンテナンスの実施対象外です。

『外貨ネクストネオ』にてレート更新が遅延した事象について[13/10/23]

昨日(10月22日)午後9時30分頃より同日午後9時59分頃までの間、『外貨ネクストネオ』各取引チャネルにおいて、レート更新が遅延する事象が発生いたしました。

本件はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、本欄にてご報告申し上げます。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお現時点においては、上記の事象が解消しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

10月26日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/22]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年10月26日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年10月26日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

『外貨ネクストネオ』にて一時的にご注文の約定がなされなかった事象について[13/10/21]

本日(10月21日)午前7時00分より同日午前7時17分までの間、『外貨ネクストネオ』において、約定条件に達したお客様のご注文の約定処理がなされない事象が発生いたしました。
またこの影響により、本来であれば同時間帯に指定レートに達したために約定処理されるべき一部のお客様のご注文が、約定処理されていない可能性がございます。

本件はただいま調査中であり、詳細が判明し次第、本欄にてご報告申し上げます。
本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

なお現時点においては、注文約定処理を含む『外貨ネクストネオ』取引システムが正常稼働しておりますこと、また『外貨ネクスト』取引システムにつきましては、上記時間帯を含め正常稼働しておりますことを、あわせてご報告申し上げます。

10月19日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/15]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年10月19日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年10月19日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

10月12日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/08]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年10月12日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年10月12日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

10月6日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/01]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年10月6日(日)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年10月6日(日)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。
 (デモ取引は本システムメンテナンスの実施対象外です)

※前日・10月5日(土)の『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス(実施に伴い、この週に限り「自動ポジション・資金移動」(およびこれに伴う上記システムメンテナンス)が日曜日に変更となっておりますので、ご注意願います。

10月5日『外貨ネクストネオ』ほか臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/10/01]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる10月5日(土)に以下の通り『外貨ネクストネオ』(デモ取引を含む)および「口座開設フォーム」にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクストネオ]2013年10月5日(土)午前9:00 〜 翌6日(日)午前0:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。
・デモ取引(リッチアプリ版)へのログインができなくなります。
[口座開設フォーム]
・アクセスおよび口座開設のお申込みができなくなります。

※上記システムメンテナンスの実施に伴い、「自動ポジション・資金移動」処理に伴う臨時システムメンテナンスを、この週に限り日曜日(翌6日)に実施いたします。詳細につきましてはこちらをご参照願います。
※『外貨ネクスト』は、上記臨時システムメンテナンスの実施対象外です。

「両ログイン画面へのリンクページが一部環境にて表示されない件」復旧のご報告[13/09/30]

本日(9月30日)付で本欄にてお伝えした、当社『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』両ログイン画面へのリンクページ「http://www.gaitame.com/login.html」が一部お客様の環境にて正常に表示されない事象につきまして、現時点で正常に表示される状態へ復旧しておりますことをご報告申し上げます。

本不具合に伴い、お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』ログイン画面ページが一部表示されない件について[13/09/30]

本日オープン時刻(2013年9月30日午前7時)以降、一部のお客様が『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』両ログイン画面へのリンクページ「http://www.gaitame.com/login.html」へアクセスされた際に、同ページが正常に表示されず、ブラウザがフリーズする(画面が固まる)事象が発生しております。
各取引画面内へのログインをご希望のお客様におかれましては、大変恐れ入りますが上記ページへのアクセスはなさらず、以下の各リンクより直接ログインページへアクセスいただくようお願いいたします。

『外貨ネクスト』PC取引画面へのログインはこちら
『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版のダウンロード・ログインはこちら
『外貨ネクストネオ』Webブラウザ版へのログインはこちら

なお、注文受注・約定処理を含む『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』取引システムは、上記時刻以降も正常稼働しておりますことをあわせてご報告申し上げます。

本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

9月28日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/09/24]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年9月28日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年9月28日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

9月21日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/09/17]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年9月21日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年9月21日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

9月14日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/09/10]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年9月14日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年9月14日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

9月7日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/09/04]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年9月7日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年9月7日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

8月31日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/08/27]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年8月31日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年8月31日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

8月17日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/08/14]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「自動ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年8月17日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年8月17日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

8月10日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/08/06]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年8月10日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年8月10日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

8月3日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/07/31]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年8月3日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年8月3日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

7月27日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/07/25]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる7月27日(土)に以下の通り『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクストネオ]2013年7月27日(土)午前10:00 〜 同日午後8:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。
※『外貨ネクスト』は、今回の臨時システムメンテナンスの実施対象外です。

7月20日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/07/16]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年7月20日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年7月20日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

7月6日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/07/02]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年7月6日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年7月6日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクスト]
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

6月22日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/06/18]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
[外貨ネクスト]2013年6月22日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年6月22日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

●影響範囲
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

6月8日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/06/04]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクスト]2013年6月8日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
[外貨ネクストネオ]2013年6月8日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

6月1日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/05/29]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる6月1日(土)に以下の通り『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
[外貨ネクストネオ]2013年6月1日(土)午前10:00 〜 同日午後7:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
[外貨ネクストネオ]
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

5月25日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/05/21]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年5月25日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年5月25日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

5月18日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/05/15]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる5月18日(土)に『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
2013年5月18日(土)午前10:00 〜 同日午後7:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
・すべての『外貨ネクストネオ』チャネルへのログインができなくなります。
※『外貨ネクスト』は、今回の臨時システムメンテナンスの実施対象外です。

5月11日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/05/10]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年5月11日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年5月11日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

5月4日『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/04/30]

弊社ではサービスの維持・向上を目的として、来たる5月4日(土)に『外貨ネクストネオ』にて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【臨時システムメンテナンス実施時間帯】
2013年5月4日(土)午後1:00 〜 同日午後6:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
・すべての『外貨ネクストネオ』チャネルへのログインができなくなります。
※『外貨ネクスト』は、今回の臨時システムメンテナンスの実施対象外です。

4月27日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/04/24]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年4月27日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年4月27日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

4月20日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/04/16]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年4月20日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年4月20日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

4月13日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/04/09]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年4月13日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年4月13日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

4月6日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/04/02]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年4月6日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年4月6日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

3月30日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/03/26]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年3月30日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年3月30日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

3月23日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/03/19]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年3月23日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年3月23日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

3月16日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/03/12]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年3月16日(土)午後1:00 〜 同日午後9:00
【外貨ネクストネオ】2013年3月16日(土)午前10:00 〜 同日午後9:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

3月9日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/03/06]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年3月9日(土)午後1:00 〜 同日午後10:00
【外貨ネクストネオ】2013年3月9日(土)午前10:00 〜 同日午後10:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

3月2日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/02/26]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年3月2日(土)午後1:00 〜 同日午後7:00
【外貨ネクストネオ】2013年3月2日(土)午前10:00 〜 同日午後7:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

2月23日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/02/19]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年2月23日(土)午後1:00 〜 同日午後7:00
【外貨ネクストネオ】2013年2月23日(土)午前10:00 〜 同日午後7:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

2月16日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/02/12]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年2月16日(土)午後1:00 〜 同日午後7:00
【外貨ネクストネオ】2013年2月16日(土)午前10:00 〜 同日午後7:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

2月9日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/02/05]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年2月9日(土)午後1:00 〜 同日午後10:00
【外貨ネクストネオ】2013年2月9日(土)午前10:00 〜 同日午後10:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

2月2日『外貨ネクスト』『外貨ネクストネオ』臨時システムメンテナンス実施のお知らせ[13/01/29]

『外貨ネクスト』会員様を対象とした「ポジション・資金移動」処理の実施に伴い、弊社では処理当日に以下の通り両店頭FXサービスにて臨時システムメンテナンスを実施することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

●臨時システムメンテナンス実施時間帯
【外貨ネクスト】2013年2月2日(土)午後1:00 〜 同日午後10:00
【外貨ネクストネオ】2013年2月2日(土)午前10:00 〜 同日午後10:00
※メンテナンス作業の進行状況によっては、終了時刻が上記よりも前後する場合がございます。

【影響範囲】
上記時間帯においては、次の動作ができなくなります。
【外貨ネクスト】
・PC・モバイル各取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
【外貨ネクストネオ】
・すべてのチャネルへのログインができなくなります。

1月26日『外貨ネクスト』週末システムメンテナンス時間帯臨時拡大のお知らせ[13/01/21]

弊社では『外貨ネクスト』サービスの維持・向上を目的に、毎週土曜日午前8時より午後1時にかけて週末システムメンテナンスを実施しておりますが、来たる1月26日(土)に限り、実施時間帯を拡大することとなりましたのでお知らせ申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【週末システムメンテナンスの臨時拡大時間帯】
2013年1月26日(土)午前7:00 〜 同日午前8:00

【影響範囲】
上記時間帯、およびこれに続く定期実施時間帯の一部(午前8:00〜午前9:00)における影響範囲は次の通りです。
・『外貨ネクスト』取引画面へのログインができなくなります。
・『外為トレードアプリNEXT』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPhone』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for Android』へのログインができなくなります。
・『外貨ネクスト for iPad』へのログインができなくなります。
※上記以外の定期実施時間帯(午前9:00〜午後1:00)の影響範囲につきましては、『外貨ネクスト』取引時間のページ内「冬時間」をご参照ください。
※『外貨ネクストネオ』は、全チャネルとも以上の臨時拡大の対象外でございます。『外貨ネクストネオ』の週末システムメンテナンス時間帯は、こちらのページ内「冬時間」をご参照ください。

『外貨ネクスト』実勢取引レート表示の一時不安定に関するご報告[13/01/11]

本日(2013年1月11日)午前7時20分から同30分にかけて、『外貨ネクスト』PC・モバイルWeb版取引画面内および「外為ツールバー」における当社の実勢レート表示が、一時的に停止するなど不安定となる事象が発生しました。
なお、「マーケット注文」「スピード注文」等の注文受注時における取引レート提示、上記以外の取引チャネルにおける実勢取引レート表示、ならびに注文約定処理を含む『外貨ネクスト』取引システムにつきましては、同時間帯を通じ正常稼働しておりましたことをあわせてご報告申し上げます。

本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。