自動音声応答(IVR)サービス操作手順



レート照会ダイヤルご利用手順

レートを知りたい通貨をお話しください(番号[01] 〜[12]のプッシュでもOK)
はじめに、サポートセンター(0120-430-225)の音声ガイダンスにしたがって「レート照会」のメニューを選択してください。

「為替レートを知りたい通貨をお話しください。」

→為替レートをお知りになりたい通貨ペアの名称をお話しください。

(例) 米ドル・円: 「どるえん」「べいどるえん」など
  ユーロ・円: 「ゆーろ」「ゆーろえん」など
  ユーロ・米ドル: 「ゆーろどる」「ゆーろべいどる」など

または、希望される通貨ペアの番号(下記参照)のプッシュボタンを押してください。

・ 米ドル・円:[0][1] ・ ユーロ・円:[0][2]
・ ユーロ・米ドル:[0][3] ・ 豪ドル・円:[0][4]
・ ポンド・円:[0][5] ・ NZドル・円:[0][6]
・ カナダドル・円:[0][7] ・ スイスフラン・円:[0][8]
・ 香港ドル・円:[0][9] ・ ポンド・米ドル:[1][0]
・ ドル・スイスフラン:[1][1] ・ 南アフリカランド・円:[1][2]

※以下通貨ペアは対応しておりません。
豪ドル/米ドル、NZドル/米ドル、ユーロ/豪ドル、トルコリラ/円、人民元/円、ノルウェークローネ/円、スウェーデンクローナ/円、メキシコペソ/円



自動音声にて、現時点の当社取引レート及び本日の高値・安値を案内いたします
「声」または「番号プッシュ」でご指定いただきました為替レートを自動音声で読み上げ、お伝えいたします。
「●月●日●時●分現在の●●●レートは、●●−●●円です。本日の高値は●●円−●●、安値は●●円−●●です。続けて、為替を知りたい通貨をお話しください」

→次に為替レートをお知りになりたい通貨ペアの名称をお話しいただくか、プッシュボタン[0][1]〜[1][2]のいずれかを押してください(以下、繰り返し)

【ご注意】 月曜日午前7時のオープン時に限り、その時点の実勢オープンレートが反映されるまで時間がかかるため、それまでは先週末ニューヨーク・クローズ時点のレートが読み上げられます(オープン後約3分程度)。そのため読み上げられたレートが先週末のものと変化していない場合は、その時点の実勢取引レートと異なっている可能性がございますので、ご注文等をお考えの際は、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。



資料請求案内ダイアルご利用手順

電話番号の入力(ボタン入力)
はじめに、サポートセンター(0120-430-225)の音声ガイダンスにしたがって「資料請求」のメニューを選択してください。
「お客様のお電話番号を、電話機のプッシュボタンを用いて10ケタから11ケタの数字で入力し、最後に#(シャープ)を押してください。」

→お電話番号を、電話機のプッシュボタンを用いて10〜11ケタの数字で入力(プッシュ)し、続いてプッシュボタン[#]を押してください。



ご氏名の入力(音声入力)
「お客様のご氏名を、音声にてご登録願います。合図の後、お名前をお話しになり、最後に#を押してください。」

→お名前をお話しになり、続いてプッシュボタン[#]を押してください。



郵便番号の入力(ボタン入力)
「お届け先の郵便番号を、電話機のプッシュボタンを用いて7ケタの数字でご登録願います」

→お届け先の郵便番号を、電話機のプッシュボタンを用いて7ケタの数字で入力(プッシュ)してください。



ご住所の入力(音声入力)
「お届け先のご住所を、音声にてご登録願います。合図の後、住所を都道府県名からお話しになり、最後に#を押してください。」

→お届け先のご住所を、都道府県名からお話しになり、続いてプッシュボタン[#]を押してください。



登録完了案内
ご登録は以上です。
およそ1週間前後で、今回ご登録いただきましたご住所宛てに、外為どっとコムの資料一式をお届けいたします。
なお、今回ご登録いただきましたご住所が当方にて確認ができませんでした場合には、お届けができない場合がありますことをあらかじめご了承願います。


のりかえ&おかえりキャッシュバックキャンペーン

口座開設キャッシュバックキャンペーン

高金利通貨キャッシュバックキャンペーン

業界最狭水準スプレッド

魅惑の通貨ペア、トルコリラ円

スワップポイント一覧

メキシコペソ/円のポイント

ポンド/円トレードを斬る

FXブログ