【重要】『FXステージ』取引システム不安定とその影響に関するご報告
9月3日の21時30分頃から同23時頃にかけて、一部のお客様にて取引画面内での操作がしづらくなるなど、『FXステージ』取引システムが不安定な状況となりました。またこの影響により、本来であれば同時間帯に指定レートに達したために約定処理されるべき一部のお客様のご注文が、未約定のままとなっている可能性がございます。
本件につきましてはただいま調査中であり、対象のお客様へは詳細が判明次第メールにてご報告申し上げます。本件につきまして、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
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※『FXステージ、外貨ネクスト、外為情報ナビ、外為天気予報』は、株式会社外為どっとコムの登録商標です。
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※外国為替保証金（証拠金）取引業界における「口座数」「預かり資産」の2部門。