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自動音声応答(IVR)サービス操作手順
レート照会ダイヤルご利用手順

はじめに、サポートセンター(0120-430-225)の音声ガイダンスにしたがって「レート照会」のメニューを選択してください。
「為替レートを知りたい通貨を選択してください。」
為替レートをお知りになりたい通貨ペアの番号(下記参照)のプッシュボタンを押してください。
・ 米ドル・円:[0][1] | ・ ユーロ・円:[0][2] |
・ ユーロ・米ドル:[0][3] | ・ 豪ドル・円:[0][4] |
・ ポンド・円:[0][5] | ・ NZドル・円:[0][6] |
・ カナダ・円:[0][7] | ・ スイス・円:[0][8] |
・ 香港ドル・円:[0][9] | ・ ポンド・米ドル:[1][0] |
・ ドル・スイス:[1][1] | ・ 南アランド・円:[1][2] |
・ 豪ドル・米ドル:[1][3] | ・ NZドル・米ドル:[1][4] |
・ ユーロ・豪ドル:[1][5] | ・ トルコ・円:[1][6] |
・ 人民元・円:[1][7] | ・ ノルウェー・円:[1][8] |
・ スウェーデン・円:[1][9] | ・ メキシコペソ・円:[2][0] |
・ ポンド・豪ドル:[2][1] | ・ ユーロ・ポンド:[2][2] |
・ 米ドル・カナダ:[2][3] | ・ 豪ドル・カナダ:[2][4] |
・ ユーロ・NZドル:[2][5] | ・ 豪ドル・NZドル:[2][6] |
・ 米ドル・トルコ:[2][7] | ・ ユーロ・トルコ:[2][8] |
・ SGドル・円:[2][9] | ・ 露ルーブル・円:[3][0] |


自動音声にて、現時点の当社取引レート及び本日の高値・安値を案内いたします
「番号プッシュ」でご指定いただきました為替レートを自動音声で読み上げ、お伝えいたします。
「●月●日●時●分現在の●●●レートは、●●−●●円です。本日の高値は●●円−●●、安値は●●円−●●です。続けて、為替を知りたい通貨をお話しください」
→次に為替レートをお知りになりたい通貨ペアをプッシュボタン[0][1]〜[3][0]を押してください(以下、繰り返し)
【ご注意】
月曜日午前7時のオープン時に限り、その時点の実勢オープンレートが反映されるまで時間がかかるため、それまでは先週末ニューヨーク・クローズ時点のレートが読み上げられます(オープン後約3分程度)。そのため読み上げられたレートが先週末のものと変化していない場合は、その時点の実勢取引レートと異なっている可能性がございますので、ご注文等をお考えの際は、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。