自動音声応答(IVR)サービス操作手順


レート照会ダイヤルご利用手順

レートを知りたい通貨を選択してください(番号[01] 〜[20]のプッシュでOK)
はじめに、サポートセンター(0120-430-225)の音声ガイダンスにしたがって「レート照会」のメニューを選択してください。

「為替レートを知りたい通貨を選択してください。」

為替レートをお知りになりたい通貨ペアの番号(下記参照)のプッシュボタンを押してください。

・ 米ドル・円:[0][1] ・ ユーロ・円:[0][2]
・ ユーロ・米ドル:[0][3] ・ 豪ドル・円:[0][4]
・ ポンド・円:[0][5] ・ NZドル・円:[0][6]
・ カナダドル・円:[0][7] ・ スイスフラン・円:[0][8]
・ 香港ドル・円:[0][9] ・ ポンド・米ドル:[1][0]
・ ドル・スイスフラン:[1][1] ・ 南アフリカランド・円:[1][2]
・ 豪ドル・米ドル:[1][3] ・ NZドル・米ドル:[1][4]
・ ユーロ・豪ドル:[1][5] ・ トルコリラ・円:[1][6]
・ 人民元・円:[1][7] ・ ノルウェークローネ・円:[1][8]
・ スウェーデンクローナ・円:[1][9] ・ メキシコペソ・円:[2][0]



自動音声にて、現時点の当社取引レート及び本日の高値・安値を案内いたします
「番号プッシュ」でご指定いただきました為替レートを自動音声で読み上げ、お伝えいたします。
「●月●日●時●分現在の●●●レートは、●●−●●円です。本日の高値は●●円−●●、安値は●●円−●●です。続けて、為替を知りたい通貨をお話しください」

→次に為替レートをお知りになりたい通貨ペアをプッシュボタン[0][1]〜[2][0]を押してください(以下、繰り返し)

【ご注意】 月曜日午前7時のオープン時に限り、その時点の実勢オープンレートが反映されるまで時間がかかるため、それまでは先週末ニューヨーク・クローズ時点のレートが読み上げられます(オープン後約3分程度)。そのため読み上げられたレートが先週末のものと変化していない場合は、その時点の実勢取引レートと異なっている可能性がございますので、ご注文等をお考えの際は、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。



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