自動音声応答(IVR)サービス操作手順

レートを知りたい通貨を選択してください(番号［01］ 〜［30］のプッシュでＯＫ)
はじめに、サポートセンター（0120-430-225）の音声ガイダンスにしたがって「レート照会」のメニューを選択してください。

「為替レートを知りたい通貨を選択してください。」

為替レートをお知りになりたい通貨ペアの番号（下記参照）のプッシュボタンを押してください。

自動音声にて、現時点の当社取引レート及び本日の高値・安値を案内いたします
「番号プッシュ」でご指定いただきました為替レートを自動音声で読み上げ、お伝えいたします。
「●月●日●時●分現在の●●●レートは、●●−●●円です。本日の高値は●●円−●●、安値は●●円−●●です。続けて、為替を知りたい通貨をお話しください」

→次に為替レートをお知りになりたい通貨ペアをプッシュボタン[０][１]〜[3][０]を押してください（以下、繰り返し）

【ご注意】月曜日午前７時のオープン時に限り、その時点の実勢オープンレートが反映されるまで時間がかかるため、それまでは先週末ニューヨーク・クローズ時点のレートが読み上げられます（オープン後約３分程度）。そのため読み上げられたレートが先週末のものと変化していない場合は、その時点の実勢取引レートと異なっている可能性がございますので、ご注文等をお考えの際は、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。