自動音声応答(IVR)サービス操作手順
レート照会ダイヤルご利用手順
STEP1：レートを知りたい通貨を選択してください(番号［01］ ～［29］のプッシュでＯＫ)
はじめに、サポートセンター（0120-430-225）の音声ガイダンスにしたがって「レート照会」のメニューを選択してください。
「為替レートを知りたい通貨を選択してください。」
為替レートをお知りになりたい通貨ペアの番号（下記参照）のプッシュボタンを押してください。
| 通貨ペア | 番号 | 通貨ペア | 番号 |
|---|---|---|---|
| 米ドル・円 | [０][１] | ユーロ・円 | [０][２] |
| ユーロ・米ドル | [０][３] | 豪ドル・円 | [０][４] |
| 英ポンド・円 | [０][５] | ニュージーランドドル・円 | [０][６] |
| カナダドル・円 | [０][７] | スイス・円 | [０][８] |
| 香港ドル・円 | [０][９] | 英ポンド・米ドル | [１][０] |
| 米ドル・スイス | [１][１] | 南アフリカランド・円 | [１][２] |
| 豪ドル・米ドル | [１][３] | ニュージーランドドル・米ドル | [１][４] |
| ユーロ・豪ドル | [１][５] | トルコリラ・円 | [１][６] |
| 人民元・円 | [１][７] | ノルウェークローネ・円 | [１][８] |
| スウェーデンクローナ・円 | [１][９] | メキシコペソ・円 | [２][０] |
| 英ポンド・豪ドル | [２][１] | ユーロ・英ポンド | [２][２] |
| 米ドル・カナダドル | [２][３] | 豪ドル・カナダドル | [２][４] |
| ユーロ・ニュージーランドドル | [２][５] | 豪ドル・ニュージーランドドル | [２][６] |
| 米ドル・トルコリラ | [２][７] | ユーロ・トルコリラ | [２][８] |
| シンガポールドル・円 | [２][９] | ||
STEP2：自動音声にて、現時点の当社取引レート及び本日の高値・安値を案内いたします
「番号プッシュ」でご指定いただきました為替レートを自動音声で読み上げ、お伝えいたします。
「●月●日●時●分現在の●●●レートは、●●－●●円です。本日の高値は●●円－●●、安値は●●円－●●です。続けて、為替を知りたい通貨をお話しください」
→次に為替レートをお知りになりたい通貨ペアをプッシュボタン[０][１]～[２][９]を押してください（以下、繰り返し）
ご注意
月曜日午前７時のオープン時に限り、その時点の実勢オープンレートが反映されるまで時間がかかるため、それまでは先週末ニューヨーク・クローズ時点のレートが読み上げられます（オープン後約３分程度）。そのため読み上げられたレートが先週末のものと変化していない場合は、その時点の実勢取引レートと異なっている可能性がございますので、ご注文等をお考えの際は、あらかじめご注意くださいますようお願い申し上げます。