お知らせ

『外貨ネクストネオ』一部機能バージョンアップのお知らせ[20/07/31]

この度当社では『外貨ネクストネオ』にて、お客様からのご要望を参考とした一部機能のバージョンアップを実施いたしますので、お知らせいたします。

【リリース予定日】
・2020年8月1日(土)

【主なバージョンアップ機能】
・日々の取引結果が確認できる「トラックレコード」を追加しました(リッチアプリ版、Webブラウザ版)
・ポジション(建玉)持高制限の上限を引き上げました(外貨ネクストネオ)

今後も当社では、お客様よりお寄せいただいたご要望をもとに、新機能・サービスを続々と『外貨ネクストネオ』に導入してまいります。ご期待ください。

お客様の声をかたちに

FX専門YouTubeチャンネル登録者数1万人を突破!『外為どっとコム 公式FX動画ch』[20/07/20]

当社が運営する公式YouTubeチャンネル『外為どっとコム 公式FX動画ch』の登録者数が、このたび1万人を突破しましたことをお知らせいたします。

同チャンネルは、個人投資家へ外国為替に関する情報発信を行う目的で開設されたものです。元外銀ディーラーから個人投資家まで、幅広いFX投資家が出演しております。月間約50本もの動画コンテンツを配信し、時事ニュースや経済指標などに合わせたタイムリーな情報配信が好評を博しております。

さらに、米雇用統計の発表時や、新型コロナウイルスによる相場急変時などで、オンラインセミナーを開催。著名な経済アナリストなどのゲストを招いたLIVE配信も定期的に実施しております。LIVE中に質問もでき、視聴者に寄り添った解説も人気です。また、セミナー内容はYoutubeチャンネル内で録画視聴も可能となっています。

●外為どっとコム 公式FX動画ch
https://www.youtube.com/user/gaitamest/

今後も外為どっとコムでは、お客様とFXとのいい出会いのきっかけとなり、FXを通じて人生がよりよく豊かなものになるお手伝いができるよう、引き続き全社一丸となって各種機能・サービスのさらなる拡充に注力いたします。

プレスリリース(PDF:1.2MB)】

『外貨ネクストネオ』スマートフォンアプリ版一部機能バージョンアップのお知らせ[20/07/16]

この度当社では『外貨ネクストネオ』スマートフォンアプリ版にて、お客様からのご要望を参考とした一部機能のバージョンアップを実施しましたので、お知らせいたします。


【主なバージョンアップ機能】
・スピード注文(チャート表示)画面へ表示できる情報を追加しました
・自動ログイン機能を追加しました
・生体認証によるアプリロック機能を追加しました
・『マネ育チャンネル』の閲覧が可能となりました
・『スワップポイントカレンダー』の閲覧が可能となりました
・「外為注文情報」などの取引データ、「FXレポート」へ簡単にアクセスできるようになりました
・各種通知メールサービスを開始しました

バージョンアップ後のご利用環境
先だって本欄等にてお知らせいたしましたとおり、バージョンアップに伴いスマートフォンアプリ版ご利用環境も以下のとおり変更しました。
・iPhone版アプリ:iOS 10〜13
・Android版アプリ:Android 4.4〜10


今後も当社では、お客様よりお寄せいただいたご要望をもとに、新機能・サービスを続々と『外貨ネクストネオ』スマートフォンアプリ版に導入してまいります。ご期待ください。

お客様の声をかたちに

【再告知】『外貨ネクストネオ』スマートフォンアプリ版ご利用環境の変更について[20/07/09]

先だって本欄等にてお知らせいたしました、『外貨ネクストネオ』スマートフォンアプリ版のご利用環境の変更につきまして、7/16(木)前後を予定日とさせていただきますことをお知らせいたします。

変更後は、以下「変更後のご利用環境」未満のスマートフォンでのご利用ができなくなりますため、該当するお客様におかれましては、恐れ入りますが、以下「変更後のご利用環境」に対応したスマートフォンにてご利用いただきますようお願い申し上げます。

●変更後のご利用環境
iPhone版アプリ:iOS 10.0〜13.0
Android版アプリ:Android 4.4〜10.0


予定日に変更が発生いたしましたら、本欄等にてお知らせいたします。

本年7月3日からの大雨による災害に遭われた皆様へのお見舞いと対応について[20/07/06]

本年7月3日からの大雨による災害に遭われた皆様に、外為どっとコム役職員一同、心よりお見舞い申し上げます。
当社では今回の被災者の皆様へのご支援策として、口座番号紛失時の対応や出金などできる限りの便宜的措置を適用させていただきます。
本件に関するご相談、その他、当社のお取引に関してお困りごとがございましたら、下記「サポートセンター」まで遠慮なくお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【対象となるお客様】
本年7月3日からの大雨による災害により、災害救助法の適用を受けた市町村の住所をご自宅住所としてお届けのすべてのお客様。
○災害救助法適用市町村(2020年7月6日現在)
[熊本県]八代市、人吉市、水俣市、上天草市、天草市、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町、球磨郡錦町、球磨郡多良木町、球磨郡湯前町、球磨郡水上村、球磨郡相良村、球磨郡五木村、球磨郡山江村、球磨郡球磨村、球磨郡あさぎり町。
[鹿児島県]阿久根市、出水市、伊佐市、出水郡長島町。
※直近時点の災害救助法適用市町村につきましては、下記リンク先ページをご参照願います。
内閣府防災情報のページ

【お問い合わせ先】
○外為どっとコム・サポートセンター
電話:0120-430-225(または03-5733-3065)
お問い合わせフォーム

被災地の一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

【4週連続キャンペーン】「外為どっとコム」公式Twitterフォロー&RTキャンペーンを7月1日より開催![20/07/01]

当社「外為どっとコム」公式Twitterをフォロー&RTで、「外為どっとコムプレゼンツ 銀シャリのほくほくマネーラジオ」オリジナルステッカー&番組特製開運御守を抽選で各回25名様にプレゼントするキャンペーンを実施しております。

当社公式Twitterでは、外為相場のレビューや外為どっとコムからのお知らせをいち早くキャッチできる情報を発信しています。
キャンペーンの詳細は「外為どっとコム」公式Twitterにてご確認ください。

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お申込みの際は「本人確認書類・マイナンバー確認書類」をご用意ください。

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