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よくあるご質問

  • No : 100
  • 公開日時 : 2022/11/21 00:00
  • 更新日時 : 2023/01/31 08:58
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回答

▼個人口座をお持ちのお客様
マイページよりオンライン変更できます。
 
・メールアドレスの登録情報変更
「セキュリティパスコード」登録済みの場合(本人確認書類不要)
マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報】よりご依頼ください。
 
「セキュリティパスコード」未登録の場合(本人確認書類必要)
マイページ】→【登録情報・変更】→【お客様情報変更】よりご依頼ください。
 
・氏名・住所の登録情報変更(本人確認書類必要)
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・氏名・住所以外の登録情報変更(本人確認書類不要)
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▼法人口座をお持ちのお客様
マイページより「電話番号」「メールアドレス」「金融資産」「投資目的(FX)」「投資目的(BO)」「投資経験」「限度額(BO)」「出金先円預金口座」の変更ができます。
 
マイページ】→【登録情報・変更】よりご依頼ください。
※事前に「セキュリティパスコード」の登録が必要です
 
なお、「法人名」「住所」「資本金」「代表者」「売買担当者情報」は以下の変更届に必要事項を記入し、印刷してお送りください。
PDFファイルに入力して印刷することもできます。印刷した書面に文字の見切れがある場合は、通知事項変更届を未入力のまま印刷し、手書きで記入してください。

外為どっとコム「通知事項変更届」「売買担当者変更届」(法人用)用紙ダウンロード
(電子メール・FAXでの返送不可)
※「パスワード初期化希望」をされた場合、弊社での初期化を実施後は「セキュリティパスコード」も未登録に設定が戻りますのでご注意ください。
 
[送付先]
〒901-2131
沖縄県浦添市牧港5-2-1
沖縄電力本店別館6階
株式会社外為どっとコム
※本社(東京)では書類の受領を受け付けておりません
 
封筒はお客様にてご用意ください。あて名ラベル(切手不要)もご利用いただけます。

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