よくあるご質問 回答

セキュリティー、不正使用などの盗難や、犯罪に対しては、どのような対策を行っていますか。

当社では、Webサイト、取引画面、口座開設画面など、すべての通信でTLSによる暗号化通信を行っており、第三者の盗聴・改ざんなどから保護されます。

さらに、外貨ネクストネオではログイン時のユーザーIDやパスワードの入力をソフトウェアキーボード※で入力できるほか、取引画面へのログインの成功・失敗に関する通知メール機能をお客様で設定できます。
※リッチアプリ版とWebブラウザ版で利用可能

また、一定回数以上ログイン認証に連続して失敗するとアカウントロックがかかり、所定のお手続きによりアカウントロックを解除されるまで口座へのログインが制限され、第三者がログインを試みることを防止できます。

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