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Macでのお取引について

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Macの全てのバージョンに対応していますか?
リッチアプリ版、Webブラウザ版の推奨環境については下記をご参照ください。 ・リッチアプリ版 推奨環境 https://www.gaitame.com/fxproduct/tool/environment.html ・W...
Macで旧リッチアプリ(Java)版をダウンロードできません。
リッチアプリをダウンロードするには、PC端末にJavaがインストールされている必要があります。下記の手順に沿って、Javaのインストールおよびリッチアプリのダウンロードをお試しください。1)Javaのインストール(1)J...
Macからリッチアプリ版をアンインストールすることはできますか?
リッチアプリ版(推奨)と旧リッチアプリ(Java)版ではアンインストールの方法が異なります。 ※アプリの違いはこちらをご参照ください。 アンインストールの操作方法は下記をご参照ください。 ■リッチアプリ版(推奨)の場合 ...
Macでリッチアプリ版を起動した際に「サーバー接続に失敗しました」と表示されます。
リッチアプリを起動後、以下メッセージが表示される場合には、外貨ネクストネオの画面を閉じて、再度ログインをお試しください。なお、無線LANの場合、通信の状況によっては、取引中に切断されることがあります。...
Macで旧リッチアプリ(Java)版をインストールしても、デスクトップに『外貨ネクストネオ』のショートカットアイコンが表示されません。
Macの場合には、デスクトップに『外貨ネクストネオ』旧リッチアプリ版のショートカットアイコンが正常に作成されない場合があります。次の手順によりdl.jnlp ファイルをデスクトップに保存し、これを開くことで、『外貨ネクス...
Macのリッチアプリ版でPDFファイル(レポート・取引残高報告書など)が開きません。
PDFファイルに対応したブラウザソフト(Safari)、あるいはアプリケーションソフト(Adobe Reader等)をインストールのうえ、ご利用ください。インストールされているにもかかわらず、開けない場合は下記の設定をご...
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