【重要】お客様へのお知らせ（スパイウェアにご注意ください）

株式会社外為どっとコム
　最近、金融機関等でスパイウェア(※1)等を利用して 、お客様のパソコンからインターネットバンキングの口座番号やパスワード等を不正に取得し、振込出金するという悪質な事件が発生しております。こうしたスパイウエアの侵入を防ぐため、心当たりの無い電子メールやファイルを不用意に開いたり、安易にフリーソフトをダウンロードしたり、不審なWebサイトへアクセスしたりしないよう、ご注意ください。現在当社ではスパイウェア等による被害は発生しておりませんが、見知らぬソフトウエアをインストールしてしまったなど、スパイウエアに感染した疑いのあるパソコンを使ってログインすることはお避けください。

◆当社における対策

　『ネクスト総合口座』ではアカウントロック機能により第三者が容易に使用できないセキュリティを施しております。お客様の安全確保のために、次に挙げる注意事項を実施されることをお勧めします。

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 『ネクスト総合口座』ではログイン時に前回のログイン時刻が表示されます。身に覚えの無いログイン時刻表示が無いか、ログインの都度ご確認いただくことをお勧めします。
セキュリティ対策ソフト（スパイウエア対応のもの）のご利用をお勧めします。
インターネットカフェ等、不特定多数の方が操作できる場所に設置されているパソコンを使ってのログインならびにお取引は、控えていただくことをお勧めいたします。
心当たりのないメールを受信した場合、安易にダブルクリックにより添付ファイル等を開いたりしないようご注意ください。
みだりにフリーソフトをダウンロードしたり、不審なWebサイトへアクセスしたりしないよう、ご注意ください。
Winodws Updateを実施する等で、OSやブラウザは適宜最新の修正プログラムを適用することをお勧めします。

万一、不審な取引等をご確認された場合は、当社カスタマーデスクまでご連絡をいただきますようお願いします。



(※1)スパイウェア
本人に気づかれずに、インターネット経由でパソコンの情報を外部から盗み出すソフト。電子メールなどの形でパソコンに侵入し、パスワードなどの個人情報を第三者に転送してしまうプログラム。無料で入手できる画像や楽曲のフリーソフトをダウンロードする際にインストールされる場合があるもの。なお、ウイルスのような感染力、自己増殖力は無く、基本的に他人に迷惑を掛けるものではありません。
問題となっているスパイウェアは電子メールに添付される形で感染を広げています。添付ファイルを解凍・実行すると、インターネットバンキングサイト等にアクセスした際にID・パスワード等を特定のアドレスに自動的に送信するスパイウェアが作成されます。