〔重要〕年末年始の当社営業スケジュールに関するお知らせ

2013年12月
株式会社外為どっとコム

年末年始の当社営業スケジュールについて

当社「外為どっとコム」では、来たる年末年始期間の当社店頭FX(外国為替保証金取引)の営業スケジュールにつき、インターバンク(銀行間外国為替市場)の動向をうかがいつつ検討を重ねておりましたが、このほど正式決定へと至りましたのでご報告申し上げます。

当社ではこの年末年始を通じ、店頭FX『外貨ネクストネオ』のサービスを原則として平常通り提供させていただきます。
ただし、誠に勝手ながら以下の両日に限り、流動性の大幅な低下に伴い店頭FXサービスの安定提供が困難となる見通しであることから、通常とは異なる営業スケジュールとさせていただきます。
※『外貨ネクスト』は、本年(2013年)12月21日(土)をもちまして店頭FXサービスを終了する予定です。【詳しくはこちら】
  以下はいずれも『外貨ネクストネオ』における営業スケジュールを指します。

2013年12月25日(水:クリスマス)

休業時間帯:
日本時間・同日午後3時30分〜翌26日(木)午前6時55分
  • ※上記休業時間帯に、有効期限「当日」の指値・ストップ・トレール注文を発注した場合、そのご注文の有効期限は翌26日(木)の取引終了時刻(日本時間:27日(金)午前6時55分)までとなります。
  • 上記休業時間帯に含まれる時刻を指定した時間指定(成行・指値・ストップ)注文は、遅くとも本年12月20日(金)までに発注ができなくなります。また、すでに発注済みのこれら条件の注文は、翌21日(土)午前6時55分の時点で「取消」とさせていただきます(したがって、同休業時間帯を指定した時間指定成行注文が約定することはありません)。
  • ※同日の午後3時35分〜午後5時05分の間は、取引画面へのログインができなくなります(終了時刻は若干前後する可能性がございます)。
  • ※同日の午後3時15分〜午後5時05分の間は、「クイック入金サービス」・「スワップポイント振替」・「報告書(PDF)出力」の各機能がご利用いただけなくなります(終了時刻は若干前後する可能性がございます)。
  • ※当社サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、同日午後3時30分〜翌26日午前7時の時間帯に限り一時休業とさせていただきます。
取引再開時刻:
日本時間・翌26日午前7時00分(「月曜オープン時の約定ルールに基づく処理を実施します)

2014年1月1日(水:元日)

休業時間帯:
終日(日本時間・同日午前7時10分〜翌2日(木)午前6時55分)
  • ※上記休業時間帯に、有効期限「当日」の指値・ストップ・トレール注文を発注した場合、そのご注文の有効期限は翌2日(木)の取引終了時刻(日本時間:3日(金)午前6時55分)までとなります。
  • 上記休業時間帯に含まれる時刻を指定した時間指定(成行・指値・ストップ)注文は、遅くとも本年12月20日(金)までに発注ができなくなります。また、すでに発注済みのこれら条件の注文は、翌21日(土)午前6時55分の時点で「取消」とさせていただきます(したがって、同休業時間帯を指定した時間指定成行注文が約定することはありません)。
  • ※同日の午前7時00分〜午前8時00分の間は、取引画面へのログインができなくなります(終了時刻は若干前後する可能性がございます)。
  • ※同日の午前6時45分〜午前8時35分の間は、「クイック入金サービス」・「スワップポイント振替」・「報告書(PDF)出力」の各機能がご利用いただけなくなります(終了時刻は若干前後する可能性がございます)。
  • ※当社サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、当日は終日休業とさせていただきます。
取引再開時刻:
日本時間・翌2日午前7時00分(「月曜オープン時の約定ルールに基づく処理を実施します)

クリスマスである本年12月25日(水)は、当社店頭FXサービスを一時休業とさせていただきます。
これは、同日が欧米市場共通の休場日であり、例年同様に流動性の著しい低下によりお取引の安定提供が困難となる見通しであることを受け、海外時間にあたる上記時間帯に限り臨時休業とするものです。
これに伴い、当社サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、上記時間帯に限り一時休業させていただきます。

また、元日である2014年1月1日(水)は、マーケットが全世界共通で休場となるため、当社店頭FXサービスを終日休業とさせていただきます。
これに伴い、当社サポートセンターにおけるお問い合わせ受付業務も、同日に限り終日休業とさせていただきます。

なお、12月23日(月)の「天皇誕生日」や同26日(木)の「ボクシングデー」等の内外祝祭日につきましては、いずれもインターバンクにならい平常通り営業いたします。
ただし、例年この年末年始においては、マーケットにおける流動性の低下に伴い、実勢インターバンクレートのスプレッドが通常よりも拡大する傾向にございます。とりわけ年内最終営業日である12月31日(火)の海外時間(同日夜〜翌1日早朝)においては、その傾向が顕著となる見通しです。
これを受けて当社でも、同様に取引レートのスプレッドを一時的に拡大させていただく場合がございますので、あらかじめご留意のほどお願いいたします。

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年末年始の当社営業スケジュールカレンダー

本カレンダーにおける「1日」は、米国冬時間期の当社営業日と同じ「日本時間当日午前7時〜翌日午前7時」です。

2013年
12/15
16 17 18 19 20 21
「自動ポジション・資金移動」最終回
22 23
天皇誕生日

通常営業
24 25
クリスマス
26
ボクシングデー
27 28
29 30 31 2014年
1/1
元日
2 3 4
当社営業日 当社一部時間帯休業日 当社休業日

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各金融機関の休業に伴う年末年始の出金スケジュールの変更について

本年12月31日(火)から2014年1月5日(日)にかけての6日間は、国内各金融機関の休業日です。これに伴い、当社の店頭FX『外貨ネクストネオ』において本年内に送金手続きが完了し、かつお客様の「出金先預金口座」への着金が完了する出金依頼の最終期限は、それぞれ次の通りとなります。

本年内に送金手続きが完了する『外貨ネクストネオ』出金依頼の最終期限(金融機関にかかわらず全会員様共通)

  • 200万円以下の出金依頼(「当日出金サービス」適用対象)
    → 2013年12月30日(月)午前中まで(同日午後に送金手続きをいたします)
  • 200万円を上回る額の出金依頼(「当日出金サービス」適用対象外)
    → 2013年12月26日(木)午前中まで(12月30日に送金手続きをいたします)

以上の各期日よりも後に出された出金依頼につきましては、新年最初の金融機関営業日である2014年1月6日(月)以降の送金手続きとなります。本年内の着金をご希望のお客様は、大変恐れ入りますが必ず上記各期日までに出金依頼をお出しいただくようお願いいたします。
各営業日における具体的な出金予定日は、お手数ですが当社サポートセンターまでお問い合わせ願います。

  • ※以上の各期限までのご依頼に基づき、当社にて本年内に送金手続きを実施した場合であっても、お客様の「出金先預金口座」のお届け内容に不備があった場合には年内に着金しない場合がございますので、あらかじめご留意のほどお願いいたします。
  • ※当社「クイック入金サービス」提携金融機関インターネットバンキングサービスの年末年始営業スケジュールにつきましては、こちらをご参照願います。

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年末年始の当社発送物スケジュールについて

業務委託先の休業に伴い、本年内に発送処理を行なうお客様宛ての送付物は、それぞれ下記の各日時までに確定した分となります。これらの日時よりも後に確定した送付物につきましては、新年の当社発送業務の再開日である2014年1月6日(月)以降の発送処理となります。

  • 「資料請求」フォームよりご請求いただいた当社資料一式
    → 12月27日(金)午前中までのご請求分
  • 『外貨ネクストネオ』口座開設準備の完了後に発送する簡易書留郵便
    → 12月27日(金)までの口座開設審査完了分
  • ※以上の各日時は、お客様のお手元へ本年内にお届けすることを保証する期限ではございません。配送業者の都合または交通・天候等の事情により、本年内にお届けできない場合がございますので、あらかじめご承知おき願います。

以上の決定につき、お客様には誠にご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。

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