システムレポート 2006年

システムレポート:「ユーロドル」取引レート一部不具合に関するご報告[06/12/19]

2006年12月19日(火)午前7時00分のオープン時より同午前7時33分まで、レート配信アプリケーションのエラーにより、ユーロドルにおけるレート更新がされない状況が発生いたしました。
なお、現在はレートの更新は復旧しており、通常通りにご注文いただけます。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス開始のお知らせ[06/12/14]

弊社では安定したサービスの維持・向上を図るため、毎週土曜日にシステムメンテナンスを実施しておりますが、定期メンテナンスに加えまして、データベースサーバーに関するメンテナンスが12月16日(土)に追加されることになりましたのでご報告いたします。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイトへのアクセスができなくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時:
12月16日(土) 7:00〜24:00

システムメンテナンス開始のお知らせ[06/12/05]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる12月9日(土)にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイトへのアクセスができなくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時:
12月9日(土)7:00〜18:00

システムメンテナンス開始のお知らせ[06/11/17]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる11月19日(日)にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイト、『バーチャルFX』会員サイトならびに「外為アプリ」へのアクセスができなくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時:
11月19日(日)9:00〜21:00

システムレポート:ログイン機能トラブルに関してのご報告[06/09/20]

2006年8月9日(水)10時55分から13時15分の間、モバイルサイト(取引画面)へのログインができない状況 が発生いたしました。
【原因】
モバイルサイトの操作状況を蓄積しているデータベースサーバのハードウエア障害により本件が発生しました。 また本データベースサーバは、冗長化構成が取られており障害発生時は待機系機器に機能を引き継ぐ設定になっておりましたが障害時に正しく機能しませんでした。
【対策】
ハードウエア障害を想定し、各冗長化されたシステムで本件のような機能的な不備がないか8月調査を行いました。
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート:ハード障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[06/08/09]

2006年8月9日(水)10時55分から13時15分まで、弊社データセンター・サーバー内におけるハード障害により、モバイルサイトにおける[取引ページへのログイン]ができない状況および、パソコンサイトでの一部ニュースの閲覧が出来ない状況が発生いたしました。現在は復旧いたしております。なお原因につきましては調査中でございます。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート:ログイン機能のトラブルに関してのご報告[06/05/15]

2006年5月13日(土)午前1時17分から午前1時30分の間、取引ページへのログインができない状況が発生いたしました。
【原因】
基幹系データベースサーバ不具合によるアクセス障害。
【対策】
ソフトウエアベンダーと調査の結果、不具合の原因に対する対処を2006年5月14日(日)に行い、現在は正常に復旧しております。
この度は、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

公開対談「竹中平蔵VS蟹瀬誠一」開催のお知らせ[06/11/09]

当社「外為どっとコム」は、来たる12月9日(土)に公開対談「竹中平蔵VS蟹瀬誠一」(これまでの日本、これからの日本)を本社5階「ブルーホール」にて開催いたします。小泉政権での構造改革の成果と安倍政権が実行すべき政策について、「構造改革」の立役者である竹中氏の見解を直接耳にすることのできる機会と存じます。また当日は竹中氏の承諾を得て記者席をご用意しております。
プレスリリース

システムレポート:サーバーの不具合に伴うログイン機能のトラブルに関して[06/05/13]

2006年5月13日(土)午前1時17分から約10分間、弊社データセンター・サーバー内における不具合により、[取引ページへのログイン]ができない状況が発生いたしました。現在は復旧いたしております。なお原因につきましては調査中でございます。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス開始のお知らせ[06/04/21]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる4月22日(土)にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイト、『バーチャルFX』会員サイトならびに「外為アプリ」へのアクセスがしづらくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時:
4月22日(土)6:00〜21:00

システムメンテナンス開始のお知らせ[06/03/23]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる3月25日(土)にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイト、『バーチャルFX』会員サイトならびに「外為アプリ」へのアクセスができなくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時:
3月25日(土)9:00〜20:00

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