システムレポート 2005年

システムレポート：サーバー不具合に伴うアクセス不安定について[05/12/25]

2005年12月25日（日）午前0時30分から同午前1時03分まで、弊社基幹系データベースサーバーの一部データベースにてファイル構成に問題が生じ、FXシステムへのアクセスが不安定になりました。現在は復旧し正常に稼動しております。

システムレポート：ネットワーク障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/12/20]

2005年12月20日（火）午前9時33分から同午前9時43分まで、ネットワーク障害により［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：「外国為替情報」速報メールの二重配信について[05/10/21]

重要視されます経済指標の結果を送信しております「外国為替情報」速報メールの配信システムに一部不具合が発生し、同内容の速報メールが二重配信されていることが判明いたしました。平素より当サービスをご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：サーバーの不具合に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/10/19]

2005年10月19日（水）午前1時7分から同午前1時13分まで、弊社データセンター・サーバー内における不具合により、一部のお客様におきまして［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス開始のお知らせ[05/10/06]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる１０月８日（土）にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイト、『バーチャルFX』会員サイトならびに「外為アプリ」へのアクセスができなくなります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時：
１０月８日（土）８：００～２０：００

システムレポート：サーバーの不具合に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/09/21]

2005年9月21日（水）午後2時41分から同午後2時51分まで、弊社データセンター・サーバー内における不具合により、一部のお客様におきまして［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス開始のお知らせ[05/09/16]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる９月１７日（土）にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『バーチャルFX』会員サイトならびに「外為アプリ」へのアクセスができなくなります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時：
９月１７日（土）６：００～９：００

システムレポート：ネットワーク障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/09/15]

2005年9月15日（木）午後9時31分から同午後9時45分まで、ネットワーク障害により［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：ネットワーク障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/08/10]

2005年8月10日（水）午前7時30分から同午前7時40分まで、ネットワーク障害により［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムメンテナンス開始のお知らせ[05/08/02]

弊社では、安定したサービスの維持・向上を行なうために来たる８月６日（土）にシステムメンテナンスを実施することとなりました。作業時間内は、『ネクスト総合口座』会員サイトへのアクセスができなくなります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■システムメンテナンス実施日時：
８月６日（土）１０：００～１７：００

システムレポート：約定メールの配信遅延について[05/07/22]

ご注文成立時に配信されます約定メールサービスにおきまして障害が発生していることが判明いたしました。平素より当サービスをご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけしております。約定のご確認につきましては、お取引画面にてご確認いただきますようお願い申し上げます。なお、これまで生成された約定メールにつましては、復旧後には遅延して配信されますので何卒ご了承下さい。
配信遅延期間
2005年7月21日～
原因
メールサーバー内から配信を行う箇所の不具合

システムレポート：ネットワーク障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/07/21]

2005年7月21日（木）午後9時13分から同午後9時22分まで、一部のお客様におきましてネットワーク障害により［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：サーバーの不具合に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/07/15]

2005年7月15日（金）午後1時30分から同午後1時32分まで、弊社データセンター・サーバー内における不具合により、一部のお客様におきまして［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：ネットワーク障害に伴うログイン機能のトラブルに関して[05/07/12]

2005年7月11日（月）午後11時52分から翌日7月12日（火）午前0時9分まで、一部のお客様におきましてネットワーク障害により［取引ページへのログイン］ができない状況が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

システムレポート：月曜日オープン時での約定レート修正に関して[05/06/20]

2005年6月20日（月）午前7時00分のオープン時にユーロ円をお取引されました一部のお客様におきまして、月曜日に適用される約定ルールではなく、お客様が注文発注されました指値注文（ストップ注文）で約定している状況が確認されました。本来適用されます「月曜日の約定ルール」に基づいて修正を行なっておりますので何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
「月曜日の約定ルール」：http://www.gaitame.com/information/monday/index.htm
『外貨ネクスト』での指値注文、ストップ注文は月曜日の午前7時のオープン（取引開始）レートで約定の条件を満たしていれば、オープンレートで成立いたします。