アカウントロック

第三者の不正アクセスからお客様の口座をガード

アカウントロックとは、『ネクスト総合口座』もしくは『FXトレード口座』の取引画面にログインする際、連続で所定回数以上口座番号/ニックネーム、もしくはパスワードを誤入力されますと口座がロックされ、そのロックを解除するまで取引画面へのログインができなくなる制度です。これにより、悪意を持った第三者が何度か口座番号/ニックネーム、パスワードを入力しているうちに、お客様の口座にログインができてしまうようなことが非常に起こりにくくなっております。
なお、アカウントロックにかかった場合、当社お客様サポートセンターまでお電話いただければ解除しますが、その際には必ずご本人確認をさせていただいておりますので、第三者による不正アクセスのリスクは格段に低くなっております。

特徴

「第三者による不正アクセスからお客様の口座を守ります」

取引画面にログインする際、連続で所定回数以上口座番号/ニックネーム、もしくはパスワードを誤入力されますと口座がロックされ、ロック解除の際にも必ずご本人確認をさせていただいております。これにより、第三者による不正アクセスからお客様の口座を守ります。

「アカウントロック解除は、お電話で」

アカウントロックにかかった場合、大変お手数ですが、当社お客様サポートセンター(フリーダイヤル：0120-430-225)までお電話ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、アカウントロックを解除します。
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

外国為替保証金取引は元本や利益を保証するものではなく、相場の変動や金利差により損失が生じる場合がございます。お取引の前に充分内容を理解し、ご自身の判断でお取り組みください。【注】お客様がお預けになった保証金額以上のお取引額で取引を行うため、保証金以上の損失が出る可能性がございます。また取引レートには売値と買値に差が生じます。＜取引形態：店頭外国為替保証金取引　委託保証金：各通貨のレート水準により決定（10,000通貨あたり1万円〜100万円、保証金額の150倍以内に設定）売買手数料：『外貨ネクスト』10,000通貨あたり片道300円（10,000通貨未満の場合は1,000通貨あたり片道50円/電話取引10,000通貨あたり片道1,000円）『FXステージ』手数料0円＞
株式会社外為どっとコム　〒105-0021 東京都港区東新橋2-8-1　パラッツォアステック4階　TEL：03-5733-3065
金融商品取引業者 登録番号：関東財務局長（金商）第262号/金融先物取引業協会（会員番号1509）
※外国為替保証金（証拠金）取引業界における「口座数」「預かり資産」の2部門。期間2009年3月までの5年間。
参考資料：（株）矢野経済研究所『2009年版　FX(外国為替証拠金取引)市場の動向と展望』