これまで公表してまいりました通り、弊社は2010年9月17日付けで関東財務局より、「業務停止命令」と「業務改善命令」の2つの処分を受けました。
これらの行政処分、およびその該当事由となった一連のシステム障害につき、弊社FX取引をご利用のお客様をはじめ、数多くの関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、すべてのお客さまが弊社のFX取引を安心してご利用いただけますよう、システム障害の再発防止の要石となるシステムリスク管理態勢の構築と、その恒常的な作用による取引システムの安定提供に努めております。またこれと並行して、ひとりでも多くのお客さまにご満足いただけるような商品・サービスの開発と拡充、品質向上策を進めてまいります。
「お客様第一主義」の企業理念のもと、お客様から一日も早く信頼回復頂けるように、引き続き全社一丸となって業務に取り組んでまいります。