設定の変更とキャッシュクリア

  • リッチアプリ版をインストール後、「このアプリケーションを起動できません」と表示されます。

コントロールパネルから設定を変更する

①コントロールパネルからJava⇒「セキュリティ」タブ⇒「ブラウザでJavaコンテンツを有効にする」にチェックが入っているか確認する。
入っていいない場合はチェックを入れて、「OK」を押してください。

②「ユーザーアカウント制御」が表示された場合には、「はい」を選択してください。

Javaのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)手順 Windows10)

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力後、上部に表示される「コントロールパネル」をクリックします。

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力後、上部に表示される「コントロールパネル」をクリックします。

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択します。

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択します

「Java」アイコンをダブルクリック

「Java」アイコンをダブルクリックします。

「Java」アイコンをダブルクリック

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの「設定」ボタンをクリック

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの「設定」ボタンをクリックします。

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの下記にある「設定」ボタンをクリック

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリック

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリックします。

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリック

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から項目にチェックを入れて「OK」をクリック

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から、トレースおよびログ・ファイル、キャッシュされたアプリケーションおよびアプレットの項目にチェックを入れて「OK」をクリックします。

削除が完了後、すべての画面を閉じてください。

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から該当する項目にチェックを入れて「OK」をクリック

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版を再インストール

Javaのキャッシュクリアが完了しましたら、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版をインストールし直してください。

この手順により問題が改善されない場合は、Javaに問題がある可能性がありますので、Javaの再インストールを行ってください。詳細

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版のインストール

PC用、スマートフォン用のデモ版もご用意しております。デモ版のご案内