Javaのキャッシュクリアと『外貨ネクストネオ』の再インストール

下記のトラブルについては、Javaのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)をおこない、『外貨ネクストネオ』を再インストールすることで改善する可能性がございます。

  • デスクトップにリッチアプリ版のアイコンが表示されません。
  • デスクトップにあったリッチアプリのアイコンが消えてしまいました。
  • リッチアプリ版をインストール後、「このアプリケーションを起動できません」と表示されます。

Javaのキャッシュクリア(一時ファイルの削除)手順 Windows10)

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力後、上部に表示される「コントロールパネル」をクリックします。

タスクバーの検索ボックスへ、「コントロールパネル」と入力後、上部に表示される「コントロールパネル」をクリックします。

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択します。

コントロールパネルの表示方法からアイコンの種類を選択します

「Java」アイコンをダブルクリック

「Java」アイコンをダブルクリックします。

「Java」アイコンをダブルクリック

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの「設定」ボタンをクリック

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの「設定」ボタンをクリックします。

「Java コントロールパネル」画面から「一般」タブの下記にある「設定」ボタンをクリック

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリック

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリックします。

「一時ファイルの設定」画面から「ファイルの削除」をクリック

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から項目にチェックを入れて「OK」をクリック

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から、トレースおよびログ・ファイル、キャッシュされたアプリケーションおよびアプレットの項目にチェックを入れて「OK」をクリックします。

削除が完了後、すべての画面を閉じてください。

「ファイルおよびアプリケーションの削除」画面から該当する項目にチェックを入れて「OK」をクリック

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版を再インストール

Javaのキャッシュクリアが完了しましたら、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版をインストールし直してください。

この手順により問題が改善されない場合は、Javaに問題がある可能性がありますので、Javaの再インストールを行ってください。詳細

『外貨ネクストネオ』リッチアプリ版のインストール

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