| ■ Windowsでインターネットエクスプローラーをお使いの場合 |
より良い環境でお使いいただくために、Java設定の前に、当社推奨環境のご案内と、キャッシュのクリアを
ご案内いたします。下記、Step1.Step2.Step3.をお試し後、Java環境の導入方法へお進みください。
現在弊社で確認されている主な対処法を、こちらでご案内します。
WindowsXPをお使いのお客様は、出荷状態でJavaを動かす環境がない場合もございます。
Step1.「インターネットエクスプローラー」(IE)設定の確認
【1】 インターネットエクスプローラーを起動し、ツールメニューの中の「インターネットオプション」を選択する。

【2】 ダイヤログが開いたら、「セキュリティー」タブを選択後、セキュリティーのレベルをチェック。
もしセキュリティーのレベルが「中」以外の場合は、既定のレベル(D)をクリックし、「中」に設定する。
【3】 「プライバシー」タブを選択後、設定を確認。
もしプライバシーのレベルが「中」以外の場合は、既定(D)をクリックし、「中」に設定する。

Step2.「インターネットエクスプローラー」キャッシュのクリア
「インターネットエクスプローラー」キャッシュのクリア をすることで、レート及びチャートの表示が改善されます。
● キャッシュをクリアする方法
【1】 インターネットエクスプローラーを起動し、ツールメニューの中の「インターネットオプション」を選択する。

【2】 「全般」タブのダイヤログが開きますので、画面中央にあります「インターネット一時ファイル」の
「ファイルの削除」をクリックする。
【3】 「ファイルの削除」画面にて「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェック。
その後、画面下の「OK」ボタンにてキャッシュを削除します※1。
【4】 続いて同じ「インターネット一時ファイル」の「Cookieの削除」をクリック。

【5】 「Cookieの削除」画面にて画面下の「OK」ボタンにてキャッシュの削除をします※2。
その後、インターネットオプションは画面下の「OK」ボタンで閉じます。

※1:お客様のパソコンによっては処理時間がかかり砂時計が表示される場合がありますが、処理中ですので
しばらくお待ちくださいませ。
※2:【5】では、これまで保持していた情報が失われることになります。
(Cookie情報は、はじめて訪れたウェブサイトへのアクセス情報や、アクセス先で訪問者が入力した情報を
ご利用のパソコンに保存する機能で、次回アクセスの際、この保存情報を読み込むことで利用者の手間を
軽減します。)
Step3.「インターネットエクスプローラー」キャッシュのクリア
「Javaソフトウェア」キャシュのクリア をすることで、レート及びチャートレート及びチャートの表示が改善されます。
● キャッシュをクリアする方法
【1】 スタートメニューより「コントロールパネル」を開きます。

【2】 「クラシック表示に切り替える」をクリック。

【3】 「Java」のアイコンをダブルクリックし「Javaコントロールパネル」を開きます。
【4】 「基本」タブが表示されますので画面下の「インターネット一時ファイル」にあります「ファイルの削除」をクリックします。

【5】 「一時ファイルの削除」画面が表示されますので、すべての項目に
チェックが入っていることを確認した上で「了解」ボタンをクリックして削除。
その後、「Javaコントロールパネル」は画面下の「了解」で閉じます。
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