「外貨円転サービス」について

一部が取引保証金に使用されているために外貨の全額出金ができないお客様、および1,000通貨未満の端数が存在するため受渡注文(現渡)ができない『外貨ネクスト』会員様を対象に、追加入金または一部ポジションの決済を伴わず、かつ受渡注文を用いることなしに、お持ちの外貨資産を円資産に転換いただける「外貨円転サービス」を提供いたします。

受付期間

2013年6月4日(火)〜2013年12月19日(木)午後11時まで[予定]

「自動ポジション・資金移動」最終回(12月21日)の2営業日前。なお「自動ポジション・資金移動」のスケジュールが変更となった場合には、「外貨円転サービス」の受付期間も変更となりますので、あらかじめご承知おき願います。

ご利用条件

以下の条件@〜Bをすべて満たされている『外貨ネクスト』会員様。

※1 未約定の新規注文がある場合に限り、「注文中保証金」を「返還可能額」に加えます。
※2 外貨円転の完了後、『外貨ネクスト』PC取引画面内の申請フォームよりお申込みください。なお「早期移動申請」の受付終了日時(2013年12月7日(土)午後1時)以降は、本条件Bに限り無効となります。

円転の処理実施日と適用レート

ご依頼受付日NYC時点の『外貨ネクスト』当該外貨の対円通貨ペアBidレートを用い、翌営業日中に円転処理を実施いたします。

お申込み方法

受付時間帯(平日午前7時〜午後11時)に当社サポートセンターへお電話いただき、以下の手順でオペレーターにお申し付けください。

フリーダイヤル:0120−430−225(通話料無料) へおかけください。

音声が流れます

「お電話ありがとうございます、外為どっとコムでございます。
会員の方は[1]を、会員でない方は[2]を、レート案内は[3]を、資料請求は[4]を押してください。」 

→プッシュボタン[1]を押してください。

ご用件の種類を選択します

「電話注文の場合は[1]を、入出金に関するお問い合わせは[2]を、
ショッピングサイト『ドゥプラス』に関するお問い合わせは[3]を、その他のお問い合わせは[4]を押してください。」

→プッシュボタン[4]を押してください。

オペレータが応対いたします

外貨円転のお申込みに際しては、お客様のご本人様確認とご利用条件@〜Bの該当確認に加え、以下のご注意事項に関するご案内およびご同意確認をさせていただきます。

・必ず、円転完了後速やかに「ポジション・資金移動」をお申込みいただけること
・一度承った円転につき、お客様の事情によるキャンセルはお受けできないこと
・円転処理の完了までに「受渡注文」または「外貨の出金依頼」を出された場合には、当社判断にて円転処理をキャンセルさせていただくこと
・一部外貨資産を残しての円転はできないこと
・本サービスによる外貨の円転処理の実施は、お一人様1回限りであること

ご注意事項