よくあるご質問 回答

システム障害が発生したことはどのように通知してもらえるのですか?

システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上にて告知いたします。ただし、障害によりホームページにアクセスしにくい状況となる場合がございます。その際にはサポートセンターまでお問い合わせください。 システム障害を出来る限り迅速に解決するため、当初はシステム障害の事実のみの告知とさせていただきます。ご了承ください。詳細な障害内容などについては復旧後に告知いたします。

※メール等その他のツールを用いてご連絡することはありません。ご了承ください。

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