よくあるご質問 回答

携帯電話(フィーチャーフォン)でクイック入金は利用できますか?

モバイルブラウザ版では、『外貨ネクストネオ』リッチアプリ取引画面同様に「クイック入金サービス」をご利用いただけます。(入金手数料はすべて無料です)
ただし、ご利用いただける提携金融機関がリッチアプリ取引画面と異なりますのでご注意ください。

モバイルブラウザ版で、「クイック入金サービス」をご利用いただける金融機関は以下のとおりとなります。

●3キャリア対応(NTTドコモ/au/ソフトバンク)
・ゆうちょ銀行「ゆうちょダイレクト」(モバイルサービス)
・三井住友銀行「SMBCダイレクト」
・三菱東京UFJ銀行「三菱東京UFJダイレクト」
・みずほ銀行「みずほダイレクト」
・ジャパンネット銀行
・楽天銀行(旧イーバンク銀行)
・住信SBIネット銀行
・セブン銀行
・じぶん銀行


■注意事項
○ スルガ銀行は、リッチアプリ版取引画面のみのお取扱いとなります。
○ 「クイック入金」によるご入金は1,000円以上から、1円単位で承ります(999円以下のご入金はお受けできません)。
○ 当社及び各金融機関各金融機関のシステムメンテナンス時間帯はクイック入金サービスを利用できませんのでご注意ください。
○ 次の金融機関での法人向けサービスでは、クイック入金サービスをご利用できません。(三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、スルガ銀行、セブン銀行)
○ 振込手数料無料サービスの適用は取引画面内より「クイック入金サービス」を通じてご入金手続きをいただいた場合に限ります。
○ ゆうちょ銀行、スルガ銀行、住信SBIネット銀行、セブン銀行、じぶん銀行※は「クイック入金サービス」のみの対応となります。
※じぶん銀行は現在、個人のお客様のみのサービスとなっております。
○ 提携金融機関での振込手続きを完了するには、必ず振込完了後に、当社取引画面へと戻っていただく必要があります。戻られなかった場合は、瞬時に当社取引画面にお振込金額が反映されない場合がございます。
○ 万が一、「クイック入金」の処理中にエラーが発生し、入金金額が取引口座残高に即座に反映されなかった場合は、翌・金融機関営業日の午前9時以降、お客様からのご入金が当方にて確認できてからの入金処理となります。

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