よくあるご質問 回答

自分の取引口座に資金を入金するには、どうすればいいのですか?

以下のいずれかの方法によりご入金いただけます。


【1】「クイック入金サービス」によるご入金(振込手数料無料)

「クイック入金サービス」とは、お客様がお持ちの預金口座内のご資金を、24時間いつでも(※1)即時に『外貨ネクストネオ』口座内へご入金いただけるサービスです。
本サービスをご利用の際の振込手数料は、振込元金融機関の設定にかかわらず、すべて無料(当社負担)です。
以下の当社提携金融機関(10行)のいずれかに預金口座をお持ちで、かつ同金融機関のネットバンキングサービスをご契約の方であれば、手続き不要ですぐご利用いただけます。もちろんご利用料金は不要です。

・ゆうちょ銀行
・三井住友銀行
・三菱東京UFJ銀行
・みずほ銀行
・スルガ銀行(※2)
・ジャパンネット銀行
・楽天銀行
・住信SBIネット銀行
・セブン銀行
・じぶん銀行

※1 当社ならびに提携ネットバンキングサービスのメンテナンス時間帯は除きます。
※2 スルガ銀行は、リッチアプリ版取引画面のみのお取扱いとなります。


■注意事項
○ 「クイック入金」によるご入金は1,000円以上から、1円単位で承ります(999円以下のご入金はお受けできません)。
○ 当社及び各金融機関各金融機関のシステムメンテナンス時間帯はクイック入金サービスを利用できませんのでご注意ください。
○ 次の金融機関での法人向けサービスでは、クイック入金サービスをご利用できません。(三井住友銀行、三菱東京UFJ銀行、みずほ銀行、スルガ銀行、セブン銀行)
○ 振込手数料無料サービスの適用は取引画面内より「クイック入金サービス」を通じてご入金手続きをいただいた場合に限ります。
○ ゆうちょ銀行、スルガ銀行、住信SBIネット銀行、セブン銀行、じぶん銀行※は「クイック入金サービス」のみの対応となります。
※じぶん銀行は現在、個人のお客様のみのサービスとなっております。
○ 提携金融機関での振込手続きを完了するには、必ず振込完了後に、当社取引画面へと戻っていただく必要があります。戻られなかった場合は、瞬時に当社取引画面にお振込金額が反映されない場合がございます。
○ 金融機関の対応機種等により、正常に終了しない場合があります。
○ 万が一、「クイック入金」の処理中にエラーが発生し、入金金額が取引口座残高に即座に反映されなかった場合は、翌・金融機関営業日の午前9時以降、お客様からのご入金が当方にて確認できてからの入金処理となります。



【2】当社名義の振込先預金口座へのお振込み(振込手数料お客様ご負担)

金融機関の窓口やATM、ネットバンキングサービスより当社指定の振込先預金口座へご入金いただく方法です。「クイック入金サービス」提携金融機関のネットバンキングサービスを契約されていない方は、こちらをご選択ください。
振込元金融機関に対しかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。
当社の振込先預金口座の情報(金融機関・支店名、種別、口座番号)は、口座開設時にお客様のご登録住所宛てに送付する「口座開設のお知らせ」の書面に記載されておりますので、そちらをご確認願います。
お振込元の金融機関は、お客様ご本人名義の預金口座であれば、国内のどの金融機関・本支店であっても結構です。

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